FIELD SUPPORT TECHNICIAN / IT TECHNICIAN (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Experiencia profissional mínima.
- 5 anos prestando serviços de suporte de hardware e software em equipamentos TI preferencialmente em ambiente industrial Descrição do cargo.
• Suporte integral de hardware e software ao posto de trabalho, impressoras, periféricos, comunicações e servidores para a reposição do serviço, incluindo as seguintes atividades.
diagnóstico e correção de avarias, reajuste do equipamento, substituição de peças, reparação, gestão da garantia.
• Distribuição, instalação e configuração de atualizações de software e firmware, componentes de segurança, patches, etc.
• Suporte a serviços de escritório, produtos comerciais e aplicações para posto, incluindo operação sobre licenças de uso.
• Configuração de acesso a sistemas de informação e aplicações corporativas e externas.
• Configuração de acesso a serviços de internet, ferramentas de colaboração (e-mail, agenda, etc).
• Instalação, configuração e conectividade em geral de equipamentos, periféricos e elementos de rede em Activity Directory.
• Instalação, operação, administração de servidores, incluindo arranque e parada de sistemas, instalação de software base e produtos.
• Configuração e manuseio de smartphones e iPhones.
• Salvaguarda e restauração de dados.
• Supervisão de elementos de rede.
• Patching e conexão de cabos.
Inspeção visual do estado de funcionamento dos equipamentos, localização e condições do ambiente.
• Manutenção do inventário técnico.
• Intervenções guiadas de apoio ao diagnóstico e operação a pedido de unidades de suporte.
• Ferramentas de gestão de incidentes, inventário, controle remoto, etc.
O que oferecemos.
- Contrato de trabalho a tempo inteiro - Inúmeras oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional e de progressão na empresa através da participação em projectos interessantes e estimulantes - Ambiente de trabalho moderno e amigável com política de portas abertas - Programas de formação profissional técnica e de soft skills - Oportunidade de aprender e evoluir numa equipa de colegas experientes - Pacote de remuneração competitivo ajustado à experiência e às qualificações do candidato - Flexibilidade na organização do trabalho
Detalhes da oferta
- DXC TECHNOLOGY PORTUGAL, LDA.
- Indeterminado
- 24/03/2025
- 22/06/2025
Established in 1857, it has become a leading global manufacturer with a diverse portfolio of well-known brands, including tefal, rowenta, moulinex, krups, and others... this offer is a great opportunity for anyone who is looking for a new challenge & working in the center of lisbon! ✅ as a customer support......
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Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
Appropriately manage and escalate customer issues to higher support tiers... assist users with pre-sales inquiries, general questions, and technical support issues... requisitos do trabalho profile: french c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent......
Benefícios:- empresa de referência;- pacote salarial competitivo, composto por salário base, comissões e extras;- viatura empresa;- formação inicial e contínua com os mais prestigiados fabricantes it (certificações)... a heading® recursos humanos encontra-se a recrutar para a função consultor comercial......
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Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... 23 € net per day free health insurance after 6 months for candidates from abroad we offer: flight ticket reimbursement after 6 months possibility of accommodation in a company - owned apartment ......
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