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CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST

Descrição da oferta de emprego

RESUMO DA POSIÇÃO Local: Linda-a-Velha, Portugal Empresa: Nestlé Full-time Licenciatura A OPORTUNIDADE Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo. O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais saudável. Para integrar a equipa de Customer Supply Chain, procuramos um Customer Support Specialist. Terás como principal missão prestar um serviço de suporte aos clientes e fornecedores. Consiste na gestão dos pedidos de assistência técnica ao negócio dos cafés torrados. Junta-te a esta equipa e vem conhecer a Nestlé! O QUE VAIS FAZER … Captação de pedidos de assistência técnica e propects; Registo em SAP de pedidos/reclamações e respetivo seguimento; Faturação dos pedidos de acordo com o registo e a informação dos fornecedores; Trabalhos administrativos dentro do âmbito dos pedidos; Elaboração de relatórios e análises semanais. ÉS QUEM PROCURAMOS? Licenciatura (recém-licenciado preferencial); Experiência de 1 a 2 anos em serviço ao cliente num mercado semelhante; Experiência em Serviço de atendimento ao cliente; Fluência em Espanhol (preferencial). Bons conhecimentos ao nível de Microsoft Excel; Capacidade de resolução de problemas; Assertivo e com boa capacidade de comunicação; Capacidade de trabalhar em equipa; Capacidade de trabalhar sob pressão e gestão de stress.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Nestle Operational Services Worldwide SA
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 03/03/2025
Data de expiração
  • 01/06/2025
Italian Customer Support Specialist
SpotOn Connections

We are big on team spirit, and that's why you'll work closely with the other departments of the company to be able to give our customers the best service and to increase customer satisfaction and loyalty... requisitos do trabalho you are fluent in italian and english (written & spoken) and have an understandable......

German speaking customer specialist (M/F) - Porto Hybrid
Eurofirms

This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... the selected person will carry out the following functions: - ensure service delivered to our customers meets contractual key performance indicator (kpi's); - clarify customer......

Customer Support Agent (m, f) Turkish
Personalbüro U. Herrmann

Communicate with customers using various channels (telephone, email and chat)ensure customer satisfaction and provide professional customer supporthandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and followidentify the issue the client is facing, troubleshoot......

Keepbiz Customer Support Representative
OVHcloud

Apresentação do departamento e do cargo #departamento procuramos um representante de atendimento ao cliente (keepbiz customer support representative) para o nosso departamento de atendimento ao cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos clientes... está aberto ao mundo e trabalhar......

(Remote work) Customer Support with French & English
Paco recrutiment

Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken... provide accurate and real-time responses to the customers......

Customer support (m/f)
Centralmed

Reportando diretamente à direção de gestão de clientes, terás como principais responsabilidades: gestão de carteira de clientes, assegurar a execução dos serviços contratados, de acordo com os termos contratuais e níveis de serviço; responder a pedidos de informação e suporte de forma clara e esclarecedora......

Customer service agent with french (M/F) - Porto
Eurofirms

At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......

Sales support (m,f) french or italian
Personalbüro u. herrmann

Customer service: deliver high-caliber customer service for post-sales requests including delivery, warranties, and refunds... customer satisfaction: aim for the highest customer satisfaction survey scores by actively updating customers on status and resolution progress... order management: log and follow......

Support Client Français Streaming – Télétravail, Début 9.10!
ProRekruter

We are looking for you, entrusted with the support of our customers... • maintain detailed records of customer interactions, including inquiries, complaints, and actions taken... ✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... ✅ as a customer support you will:• support......

Customer service agents (m,f) german cryptocurrency
Personalbüro u. herrmann

Tasks:as customer service agent (m/f/d) for german + english you will support clients from one of the greatest cryptocurrency companyyou will give customer support by handling customers’ questions and concerns about the product/service and therefore helping them with their needs......