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APPLICATION PRODUCTION SUPPORT

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

Na WINNING CONSULTING procuramos um(a)  Application Production Support, para se juntar à nossa equipa de consultoria, integrando um projeto de um dos nossos clientes na área da Banca, em Lisboa - Híbrido.
TAREFAS/FUNÇÕES Apoiar a empresa nas suas necessidades informáticas e compreender os fluxos de trabalho e os cenários empresariais; Manter uma cobertura adequada no seu turno designado; Assumir voluntariamente o trabalho e as tarefas recebidas por correio eletrónico, telefone ou pessoalmente; Fornecer à empresa, aos membros da equipa e a outras equipas parceiras de projectos/tarefas actualizações sobre o problema/tarefa/projeto;          Compreender o problema subjacente e a correção/libertação do patch associado e identificar o problema sistémico; Contribuir para melhorar as verificações pós-lançamento; Melhorar as tarefas quotidianas através da escrita de scripts e da automatização de tarefas orientadas para os procedimentos.
REQUISITOS Licenciatura em Engenharia Informática, Estatística, Matemática ou áreas similares (preferencial); Pelo menos 5 anos  de experiência na área de suporte aplicacional; Monitor de desempenho de aplicações (de preferência Dynatrace);                                     Conhecimentos gerais de infraestruturas informáticas;             Conhecimentos específicos e experiência com RedHat Linux; Experiência em contexto de Continuous Delivery, Industrialização/automatização de entregas, deployments, rollbacks; Experiência em Kubernetes e serviços geridos em cloud (AWS, Azure ou IBM Cloud), middleware (VIP, WAF, RDBMS, NoSQL, armazenamento de ficheiros); Conhecimentos de ITIL; Disponibilidade para trabalhar durante os feriados/fins-de-semana, de acordo com as necessidades pré-definidas e numa base rotativa com o resto da equipa; Idiomas.
Inglês avançado.
Quem Somos? A Winning Consulting é uma empresa de consultoria que oferece serviços de consultadoria, formação, recrutamento e investigação.
Apoiamos os nossos clientes na procura de soluções inovadoras e sustentáveis, desde a aplicação do conhecimento científico na resolução de problemas complexos de gestão até à transformação digital e tecnológica das organizações.
Se quiser saber mais sobre nós, visite o nosso website  https://www.
inning-consulting.
om/ Todas as candidaturas são tratadas com confidencialidade ao abrigo do RGPD.
Ao subscreveres a tua candidatura, concordas com o tratamento da tua informação no âmbito do recrutamento e na tua inclusão na nossa base de dados de candidatos.
Caso não dês consentimento para o tratamento destes dados, pedimos-te o favor de não te candidatares a este anúncio.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Winning
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 16/12/2024
Data de expiração
  • 16/03/2025
Support Client Français Streaming – Télétravail, Début 9.10!
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We are looking for you, entrusted with the support of our customers... ✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... ✅ as a customer support you will:• support of all customers’ requests in french by phone, chat and social media• support viewers with account and......

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Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......

Technical support (m,,f) : french lighting solutions
Personalbüro u. herrmann

Appropriately manage and escalate customer issues to higher support tiers... assist users with pre-sales inquiries, general questions, and technical support issues... requisitos do trabalho profile: french c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent......

Support Client Francophone à Lisbonne Oriente – Début 11.09
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(Remote work) Customer Support with French & English
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Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... the company established itself as a leader in the american film industry before diversifying into animation, television, and video games, and is one of the 'big five' major american film studios......

Sales support (m,f) french or italian
Personalbüro u. herrmann

Sales support: provide inbound sales support and promote products to increase revenue while ensuring the highest level of customer satisfaction... shift: monday till saturday (including bank holidays):08:00 am to 07:00 pm (rotational shifts)2 days off: sunday + 1 day rotational tasks:customer interaction:......

Technical Support | Contact Center - PT/ING (M/F) | Lisbon
Get The Job

We need someone to support customers via phone, chat and email, regarding technical issues they might have and help drive partner satisfaction by providing accurate information and ensuring they are using all the tools that could help them... we just need you to speak fluent portuguese (c2) and english......

Keepbiz Customer Support Representative
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Apresentação do departamento e do cargo #departamento procuramos um representante de atendimento ao cliente (keepbiz customer support representative) para o nosso departamento de atendimento ao cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos clientes... ótimas capacidades de comunicação......