SUPPORT L1 WITH FR/ENG - JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
Perfil Assess the events generated by the DLP tool, according to predefined criteria (alert treatment Level 1) on the different scopes; Review & analyze the daily events, and potentially route them to Level 2 for a deeper analysis; Investigate at Level 2 to allow confirmation & assessment of data leaks; Contribute to employee awareness in case of bad practices; Review & Analyze security problems in order to identify the weak points in the DLP monitoring system.
Language Skills English fluent (Mandatory); French fluent (Mandatory).
Organização Inetum is a European leader in digital services.
Inetum’s team of consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society.
Inetum’s solutions aim at contributing to its clients’ performance and innovation as well as the common good.
Present in 19 countries with a dense network of sites, Inetum partners with major software publishers to meet the challenges of digital transformation with proximity and flexibility.
Driven by its ambition for growth and scale, Inetum generated sales of 2.
billion euros in .
Detalhes da oferta
- Inetum
- Indeterminado
- 18/09/2024
- 17/12/2024
” we are looking for french speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
” we are looking for german speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak french in proficiency (c2) you speak english (b2) you would like to work from home in south portugal you like interacting......
We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (inbound calls, emails and chat) project starts 8... policy changes requests, updating payment details make claims and cancel requests our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal......
Twoje zadania: będziesz odpowiadać na pytania klienta drogą mailową... zapewnij obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej... po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub......
Kontakt telefoniczny i/lub e-mailowy ze stronami odbierającymi i rejestrującymi w celu sprawdzenia ich informacji o płatnościach... 2023! twoje: zadanie wspieraj użytkownika za pośrednictwem transmisji elektronicznej i elektronicznej (przychodzących/wychodzących)... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia......
Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: amerykańska firma informatyczna... projekt rozpoczyna się 13... odpowiednio reaguj na eskalacje klientów i eskaluj problemy oraz klientów na wyższe poziomy wsparcia zgodnie z definicją i udokumentowaniem......
Odpowiednio reaguj na eskalacje klientów i eskaluj problemy oraz klientów na wyższe poziomy wsparcia zgodnie z definicją i udokumentowaniem odpowiadaj na przychodzące żądania klientów, dokumentuj istotne informacje dotyczące sprawy nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii......
Firma: największa na świecie notowana na giełdzie firma zajmująca się ubezpieczeniami majątkowymi i osobistymi... 30] umowa na czas określony 6 miesięcy z możliwością przedłużenia procesy rekrutacyjne online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 1100 € brutto x 14 miesięcy do 100 €......
