CUSTOMER SUPPORT WITH FRENCH & ENGLISH FOR SEARCH ENGINE
Descrição da oferta de emprego
You don't need previous experience - We offer training !
Location:
Oriente – Lisbon
Company:
American IT company. Its flagship product is their search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone.” We are looking for French speaking employees for our team in Lisbon to support our customers.
Project starts 15.11.2023 !
Your tasks:
- Ability to assist users with Pre-Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned)
- Ability to adapt the brand’s voice and tone for interactions on both private (phone/email/chat/messaging channels) and public (social, forums, ecommerce reviews)channels.
- Respond appropriately to customer escalations and escalate issues and customers to higher tiers of support as defined and documented
- Respond to inbound customer requests , document relevant case information
Our expectations:
- EU citizenship or a residence permit in Portugal
- You speak native French (C2)
- You speak English (B2)
- You are living in Lisbon or ready to move there
- You like interacting with people
We offer:
- Full time employment [Shedules: Monday to Friday – 8 am to 8 pm, Saturday to Sunday – 8 am to 5 pm (40h per week)]
- Work in the company office in Lisbon – Oriente
- Permanent contract with 3 months of trial period
- Online hiring proces
- Competetive salary and bonus system: 890€ gross x 14 months up to 100€ performance bonus/month
- Meal allowance23 € NET per day
- Flight ticket reimbursement after 6 months
- Possibility of accommodation in a company - owned apartment
- Free Health Insurance after 6 months
Send your CV by email *****@*****
We look forward to you !
By applying for this offer, you agree to our Privacy Policy and consent to the processing of your personal data and sharing it with the client offering this vacancy.
Detalhes da oferta
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Efetivo, tempo inteiro
- 1000€ - 1500€
- 12/11/2023
- 29/11/2024
Do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku, którzy będą wspierać naszych klientów... jej sztandarowym produktem jest wyszukiwarka, a deklarowaną misją jest „organizowanie światowych zasobów informacyjnych tak, aby były powszechnie dostępne i przydatne dla każdego”......
” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... its flagship product is their search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone... project starts 15......
” we are looking for german speaking employees for our team in lisbon to support our customers... its flagship product is their search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone... project starts 15......
Jej sztandarowym produktem jest wyszukiwarka, a deklarowaną misją jest „organizowanie światowych zasobów informacyjnych tak, aby były powszechnie dostępne i przydatne dla każdego”... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: amerykańska firma......
We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (inbound calls, emails and chat) project starts 8... policy changes requests, updating payment details make claims and cancel requests our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal......
Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken... 23 € net per day free health insurance after 6 months for......
(40h tygodniowo) umowa o staż na czas nieokreślony z 3-miesięcznym okresem probnym proces rekrutacyjny online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 890 € brutto x 14 miesięcy do 100 € premii za wyniki/miesiąc + premia złożoność 30 €/miesiąc dieta na wyżywienie 23 € netto dziennie ubezpieczenie......
Po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po francusku (c2) mówisz po angielsku (b2 ) mieszkasz w lizbonie lub chcesz się tam przeprowadzić......
Działa w 54 krajach oferując ubezpieczenia majątkowe, osobowe, biznesowe, wypadkowe, zdrowotne, reasekuracyjne i na życie... do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po niemiecku i angielsku, którzy będą wspierać naszych klientów (połączenia przychodzące, e-maile i czat) twoje......
