REPRSENTANT DU SERVICE CLIENT
Descrição da oferta de emprego
Socit de Cartes de Repas Titre.
Reprsentant du Service Client Exigence Linguistique.
Franais (C2) et Anglais (B2) Date de Dbut.
13 novembre Lieu.
Braga Portugal Modle de Travail.
Hybride (Prsentiel et Tltravail) Horaires.
Du lundi au vendredi.
(horaires rotatifs) Samedi.
jours de repos par semaine.
Dimanche et 1 jour rotatif Type de Contrat.
Contrat Dure Indtermine (avec une priode dessai de 3 mois) Salaire et Avantages.
Salaire de Base.
830 EUR par mois (vers sur 14 mois) Bonus KPI.
170 EUR par mois (vers sur 12 mois) Indemnit de Repas.
723 EUR par jour (net) Indemnit de Transport.
20 EUR par mois Bonus de Position (Braga).
20 par an Description du Poste.
En tant que Reprsentant du Service Client pour la Socit de Cartes de Repas vous serez le principal point de contact pour les clients les aidant utiliser les services de cartes de repas rsoudre leurs demandes et offrir un soutien de qualit.
Vous grerez les questions des clients par tlphone chat et email en veillant une exprience fluide.
Le candidat idal est ax sur le client possde de solides comptences en communication en franais et en anglais et spanouit dans un environnement de travail hybride et dynamique.
Responsabilits.
Assister les clients dans leurs demandes lies aux services de cartes de repas.
Rsoudre les problmes et fournir des informations sur la gestion des comptes et lutilisation.
Offrir un support client via plusieurs canaux.
tlphone chat et email.
Maintenir un haut niveau de satisfaction client grce un service efficace et empathique.
Exigences.
Matrise du Franais (C2) et de lAnglais (B2).
Une exprience pralable en service client est un plus.
Excellentes comptences en rsolution de problmes et capacit traiter les demandes des clients avec patience et professionnalisme.
Remote Work.
No
Detalhes da oferta
- Cross Border Talents
- Indeterminado
- 01/11/2024
- 30/01/2025
Vos missions portés par une forte croissance, nous recrutons un(e) conseiller(e) relation client... vous faites preuve d’un sens client développé, d’un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d’esprit d’analyse... en rejoignant génération, société du groupe adelaïde, intégrez un......
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Banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to enhance......
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