FRANCHISE HOTEL - RECECIONISTA 1.ª - CONVENT SQUARE LISBON HOTEL, VIGNETTE COLLECTION EM LISBOA

Descripción del puesto.
[aboutus] A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.
Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora.
Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.
Nossos hotéis são únicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.
[daytoday] O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa.
Rececionista de 1.ª Principais Responsabilidades.
- Receção dos hóspedes.
Check-in e Check-out; - Gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos; - Supervisão e coordenação do turno; - Realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos; - Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos; - Gestão e encaminhamento de chamadas telefónicas; - Passagem de informação e assuntos pendentes ao turno seguinte; - Gestão de reclamações e encaminhamento ao superior responsável; - Atender aos pedidos dos hóspedes em reservas exteriores; - Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de Lisboa; - Assegurar/ antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel; - Gestão de perdidos e achados a cargo da receção.
[requirements] - Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo; - Experiência profissional comprovada na função valorizando-se experiência em cadeias hoteleiras internacionais; - Excelente apresentação e capacidade de comunicação; - Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente; - Sentido de compromisso, autonomia e empenho; - Espírito de equipa, simpatia e pontualidade; - Idioma imprescindível.
português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados; - Valorizam-se conhecimentos de Software Opera.
[benefits] Oferecemos.
- Remuneração compatível com a função; - Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto CSH-Rececionista1 para o endereço de e-mail indicado para o efeito.
Aguardamos a sua candidatura Requerimientos del candidato/a.
[aboutus] A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.
Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora.
Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.
Nossos hotéis são únicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.
[daytoday] O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa.
Rececionista de 1.ª Principais Responsabilidades.
- Receção dos hóspedes.
Check-in e Check-out; - Gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos; - Supervisão e coordenação do turno; - Realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos; - Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos; - Gestão e encaminhamento de chamadas telefónicas; - Passagem de informação e assuntos pendentes ao turno seguinte; - Gestão de reclamações e encaminhamento ao superior responsável; - Atender aos pedidos dos hóspedes em reservas exteriores; - Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade de Lisboa; - Assegurar/ antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel; - Gestão de perdidos e achados a cargo da receção.
[requirements] - Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo; - Experiência profissional comprovada na função valorizando-se experiência em cadeias hoteleiras internacionais; - Excelente apresentação e capacidade de comunicação; - Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente; - Sentido de compromisso, autonomia e empenho; - Espírito de equipa, simpatia e pontualidade; - Idioma imprescindível.
português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados; - Valorizam-se conhecimentos de Software Opera.
[benefits] Oferecemos.
- Remuneração compatível com a função; - Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto CSH-Rececionista1 para o endereço de e-mail indicado para o efeito.
Aguardamos a sua candidatura