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RECECIONISTA - HOTEL CASUAL BELLE EPOQUE LISBOA

Descrição da oferta de emprego

Descrição do emprego

O Hotel Casual Belle Époque localizado na Baixa de Lisboa, tem uma vaga para Recepcionista. Acesso a vários transportes públicos, como por exemplo três estações de metro a 5 minutos a pé, Baixa-Chiado, Rossio e Terreiro do Paço, também no Terreiro do Paço, existem os barcos para o Barreiro.

O candidato deverá:

- Acolher os hóspedes;

- Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;

- Lidar com reservas online e telefónicas;

- Gerir as reservas e cancelamentos;

- Informar os hóspedes sobre o horário do hotel e dos seus serviços;

- Dar resposta a qualquer solicitação e gerir as reclamações;

- Informar os clientes das opções de pagamento;

- Assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e sejam inseridos na ficha dos mesmos de forma correta;

- Ser o 'guia-turístico' dos hóspedes;

- Garantir a fidelização de hóspedes;

- Cuidar da imagem do hotel;

- Valorização por uma pessoa polivalente.

Requisitos:

- Boa Apresentação;

- Elevado sentido de responsabilidade;

- Experiência Profissional mínima de 1 ano em funções similares (Preferencial);

- Bons conhecimentos de Línguas Estrangeiras Inglês (Obrigatório), Espanhol(Básico)

- Disponibilidade para horários e folgas rotativos;

- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;

- Sentido de responsabilidade, organização, autonomia e capacidade de gestão do tempo;

- Gosto pelo atendimento ao público.

Oferecemos contrato de trabalho, com salário base + subsídio de alimentação subsídio de falhas

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Detalhes da oferta

Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Rua Fradesso da Silveira, Nº 6, 3ºA, Complexo Alcântara Rio, Bloco C
Tipo de Contrato
  • Efetivo, tempo inteiro
Remuneração
  • 500€ - 1000€
Data de publicação
  • 16/01/2024
Data de expiração
  • 29/01/2025
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