CUSTOMER SUPPORT - ASSISTÊNCIA EM VIAGEM A
Descrição da oferta de emprego
• Responder a pedidos de informação, reclamações, reservas, manutenções, agendamentos e reparações; • Realizar agendamentos relacionados levantamento de viaturas, extensões e localizações; • Satisfazer as expectativas do cliente e manter uma boa imagem para a empresa; • Comunicação eficaz com todos os clientes; • Horário de segunda a sexta das 07h00 às 22h00 + 1 fim de semana por mês em regime rotativo; Requisitos técnicos.
• Possuir a capacidade de lidar com volume diversificado de chamadas recebidas; • Experiência máxima entre 6 meses a 1 ano e meio; • Boas habilidades de comunicação e modo telefónico claro; • Capacidade de multitarefa (habilidades para PC.
e-mail, TALKDESK).
Full Time Job Regime de trabalho 100% presencial durante o período de formação - 2 a 4 semanas Após formação regime híbrido - 1x a 2x por semana no escritório
Detalhes da oferta
- OKWIN
- Indeterminado
- 18/12/2024
- 18/03/2025
Communicate with customers using various channels (telephone, email and chat)ensure customer satisfaction and provide professional customer supporthandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and followidentify the issue the client is facing, troubleshoot......
Our client is looking for a dutch customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
If you're passionate about customer support, content moderation, and providing top-notch customer care, this opportunity is perfect for you! responsibilities: ️ reviewing video content to identify actionable and policy-violating material deleting and blocking inappropriate content filtering, organizing......
We are big on team spirit, and that's why you'll work closely with the other departments of the company to be able to give our customers the best service and to increase customer satisfaction and loyalty... requisitos do trabalho you are fluent in italian and english (written & spoken) and have an understandable......
We are big on team spirit, and that's why you'll work closely with the other departments of the company to be able to give our customers the best service and to increase customer satisfaction and loyalty... requisitos do trabalho you are fluent in french and english (written & spoken) and have an understandable......
Apresentação do departamento e do cargo #departamento procuramos um representante de atendimento ao cliente (keepbiz customer support representative) para o nosso departamento de atendimento ao cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos clientes... ótimas capacidades de comunicação......
Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken... the company established itself as a leader in the american......
Requisitos do trabalho perfil 12º ano ou licenciatura em área relevante para as funções descritas; experiência 2-3 anos na área da gestão de clientes; domínio de inglês falado e escrito (eliminatório); capacidade de análise e resolução de problemas; orientação para o cliente e para a qualidade; bons......
Requisitos do trabalho perfil 12º ano ou licenciatura em área relevante para as funções descritas; experiência 2-3 anos na área da gestão de clientes; domínio de inglês falado e escrito (eliminatório); capacidade de análise e resolução de problemas; orientação para o cliente e para a qualidade; bons......
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......