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CUSTOMER SERVICE - BAIXA MÉDICA [139-003011-1]

Sintra - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

A Tennant está à tua procura!

A Tennant, uma empresa global líder em soluções de limpeza, está à procura de um Customer Service Agent para cobrir uma baixa médica em Sintra. Se tens paixão por suporte ao cliente e queres dar um passo importante na tua carreira, esta é a tua oportunidade! ✨

As tuas funções:

Apoio administrativo ao cliente – Será responsável por oferecer suporte completo aos clientes, desde a abertura até à resolução de pedidos.
Gestão de assistências técnicas – Abre e atualiza pedidos de assistências técnicas, verificando com os clientes os motivos de avarias e realizando, quando possível, telefix (reparação remota de pequenas avarias).
Criação de orçamentos e faturação – Elabora orçamentos de serviço, peças e garante a devida faturação de assistências técnicas, incluindo máquinas sem contratos, conforme os processos internos dos clientes.
Gestão de encomendas e follow-up – Processa as encomendas de peças dos clientes e realiza o devido acompanhamento (Tennant e IPC), lidando com devoluções, não conformidades e reclamações (disputes).
️ Criação de Sold-to, Ship-to e Equipments – Realiza a criação desses registros essenciais para a operação.

O que procuramos em ti:

Organização – Capacidade para gerir múltiplas tarefas e prazos de forma eficiente.
⚡ Aprendizagem rápida – Agilidade em aprender novos processos e adaptabilidade.
Proatividade e flexibilidade – Esperamos que tomes a iniciativa e consigas ajustar-te facilmente a diferentes tarefas.
Empatia ao telefone – Serás a voz da Tennant, por isso é importante que consigas estabelecer uma ligação positiva com os clientes.
Bons conhecimentos de inglês – Terás de comunicar com clientes internacionais, por isso o inglês é essencial.
Espírito de equipa – Serás parte de uma equipa dinâmica, onde a colaboração será fundamental para o sucesso do trabalho.

Oferta:

Salário Anual: 19.000€
️ Subsidio de Alimentação: 192€ mensais
Localidade: Sintra

Estás pronto para fazer parte de uma equipa global e em crescimento?
A Tennant oferece-te a oportunidade de crescer na área de Customer Service. Candidata-te agora e junta-te a nós!

Clique aqui para se candidatar!
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Detalhes da oferta

Empresa
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Remuneração
  • 1€ - 500€
Data de publicação
  • 18/12/2024
Data de expiração
  • 18/03/2025
Customer service representative( italian speaker)
Cluster osl

Customer satisfaction orientation and proactivity... be a team player and contribute to a positive work environment! ensure an exceptional customer relationship and customer experience throughout the entire customer journey... build a sustainable and mutually beneficial relationship between customers......

Customer service agent with french (M/F) - Porto
Eurofirms

At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......

Customer service german (m,f) banking
Personalbüro u. herrmann

Start: asap banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... relocation package: 700 eur / flight and 1 month accommodation in a hotel... from the beginning, you will take an active role in providing excellent......

Customer service german (m,f) banking
Personalbüro u. herrmann

Relocation package: 700 eur / flight and 1 month accommodation in a hotel... banking project: german on-site start: 13 th december or laterrole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role......

Customer service agents (m,f) german cryptocurrency
Personalbüro u. herrmann

From the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to improve the overall customer experience... tasks:as customer service agent (m/f/d) for german + english you will support clients from one of the greatest......

Customer service german (m,f) banking lisbon
Personalbüro u. herrmann

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Hebrew customer service agent
Spoton connections

The ideal candidate must have 12 months of customer service experience, excellent communication skills in hebrew, and the ability to handle customer emotions... responsibilities include handling customer queries and providing technical support... join a multicultural team and advance your career as a......

Customer service representative ( german speaker)
Cluster osl

Be a team player and contribute to a positive work environment! ensure an exceptional customer relationship and customer experience throughout the entire customer journey... build a sustainable and mutually beneficial relationship between customers and the brand you represent......

Customer service representative ( german or dutch speaker)
Cluster osl

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Customer Service Representative
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