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ASSISTENTE ADMINISTRATIVA – GESTÃO DE CUSTOMER SERVICE

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa de fabricação e comércio de equipamento desportivo e estamos à procura de uma pessoa dinâmica, com orientação para resultados e paixão pelo setor comercial e de fitness. Se já tem experiência em funções relacionadas com vendas e procura um novo desafio onde pode fazer a diferença, esta é a oportunidade certa para si.Sobre a FunçãoComo Assistente Administrativa – Gestão de Customer Service, será responsável por assegurar um atendimento impecável ao cliente e contribuir diretamente para a melhoria contínua da experiência do cliente. Procuramos alguém que combine organização e proatividade, com uma forte identificação com o mundo do fitness e uma mentalidade comercial.ResponsabilidadesGestão de Atendimento ao Cliente:Responder de forma eficiente e profissional a chamadas, e-mails e mensagens relacionadas com pedidos e dúvidas.Resolver reclamações com assertividade e foco na satisfação do cliente.Atendimento em Loja Física:Receber e atender clientes na loja, criando uma experiência acolhedora e personalizada.Apoiar no processamento de vendas e na organização do espaço.Melhoria Contínua e Suporte Administrativo:Propor e implementar melhorias nos processos de atendimento ao cliente.Gerir documentação e colaborar em tarefas administrativas gerais.Perfil que procuramosOrientação para resultados, com foco na resolução rápida e eficaz de problemas.Excelente capacidade de comunicação e empatia, ideal para interagir com diferentes tipos de clientes.Experiência prévia no setor comercial ou fitness (por exemplo, como comercial de ginásios, vendas de equipamentos ou funções similares).Paixão pelo universo do fitness e identificação com a missão da marca.Capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas com atenção ao detalhe.Dominio das ferramentas do office.Boa capacidade de comunicação em inglês.Conhecimentos de espanhol (valorizado).O que oferecemos?Integração numa equipa motivada, num ambiente dinâmico e desafiador.Oportunidade de trabalhar numa marca própria, em forte crescimento no mercado.Remuneração adequada à função e experiência e reconhecimento pelo desempenho.Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-timeBenefícios:Cartão/Ticket refeiçãoDescontos comerciaisEstacionamento gratuitoSeguro de vidaSeguro saúdeRemuneração suplementar:ComissãoPrazo de candidatura: 20/01/2025
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Atitudes D'Época - BOXPT Equipment
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 30/12/2024
Data de expiração
  • 30/03/2025
Customer service agent with french (M/F) - Porto
Eurofirms

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Customer service agents (m,f) german cryptocurrency
Personalbüro u. herrmann

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Personalbüro u. herrmann

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Customer service german (m,f) banking
Personalbüro u. herrmann

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Customer service german (m,f) banking lisbon
Personalbüro u. herrmann

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Customer service representative ( german or dutch speaker)
Cluster osl

Be a team player and contribute to a positive work environment! ensure an exceptional customer relationship and customer experience throughout the entire customer journey... ✓positive attitude and willingness to perform additional tasks... you will be the point of contact for inquiries related to the......

Customer service representative( italian speaker)
Cluster osl

Customer satisfaction orientation and proactivity... be a team player and contribute to a positive work environment! ensure an exceptional customer relationship and customer experience throughout the entire customer journey... knowledge of english level c1 (to ensure you are up to date with training......

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