EMPREGO SUPORTE SISTEMA CASTELO BRANCO, CASTELO BRANCO

suporte técnico remoto ou deslocações ao local... se necessário, execução de atividades de suporte de 1ª linha, utilizando o sistema itsm da organização...

Gestão dos pedidos/tickets: executa ordens de serviço, e organiza o seu trabalho de acordo com os tickets que recebe e recolhe dados de campo para apoiar equipas...

Funções: suporte técnico remoto ou deslocações ao local; reparação e manutenção de computadores, telemóveis e tablets; instalação ou configuração de novos equipamentos...

Acompanhar o suporte ao cliente (boomer support) e garantir a resposta rápida às solicitações dos participantes... coordenar a implementação do sistema cashless...