SUPPORT TECHNIQUE POUR OBJETS INTELLIGENTS (FRANCOPHONE)
Descrição da oferta de emprego
ider les utilisateurs avec les préventes, les demandes générales et les problèmes de support technique par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux Adapter la voix et le ton de la marque aux interactions à la fois sur des canaux privés (téléphone, e-mail, chat) et publics (réseaux sociaux, forums, avis sur le commerce électronique) Garantir une excellente satisfaction client en répondant de manière appropriée et amicale Vous travaillerez dans un environnement d'équipe multiculturelle Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle.
ous êtes francophone natif (c'est indispensable !) + bon niveau d'anglais (B2 min.) Vous êtes motivé(e) et engagé(e) dans votre travail Vous n'avez pas de difficultés à écrire en français Vous aimez travailler en équipe et êtes prêt(e) à collaborer avec de nombreuses nationalités Quels sont les avantages pour vous ?CDI avec une période d'essai de 3 mois Horaires de travail.
Du lundi au vendredi.
Le week-end.
Jours de congé.
2 jours par rotation Un package salarial compétitif .
890⬠brut / mois x 14 mois + prime de langue de 100⬠brut / mois + prime de performance pouvant atteindre 120⬠/ mois + tickets restaurant de 7,23⬠/ jour travaillé + remboursement partiel des frais de transport + assurance santé privée et plan dentaire (après six mois) Si vous vivez à l'extérieur du Portugal.
remboursement (jusqu'à 400â¬) du billet d'avion initial après 4 mois au sein de l'entreprise + 4 mois d'hébergement en colocation fourni par l'entreprise (frais de location à payer) Formation entièrement payée, développement professionnel et évolution de carrière Votre future compagnie.
Fondée par 2 entrepreneurs français en , l'entreprise est devenue une spécialiste internationale de l'expérience client, avec une présence mondiale comptant plus de employés.
Dans son hub international à Lisbonne, elle s'occupe de l'expérience de service client au nom de certaines des marques les plus progressistes au monde.
e projet ne correspond-il pas parfaitement à votre profil ? N'hésitez pas à consulter nos autres opportunités pour les francophones au Portugal ou à nous envoyer votre CV pour être pris en compte pour d'autres projets ou opportunités futures.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 21/10/2024
- 19/01/2025
This offer is a great opportunity for anyone who is looking for a new challenge & working in the center of lisbon! ✅ as a customer support you will: after sales support of all customers’ requests in french by phone and email maintain solid customer relationships by handling their inquiries and concerns......
✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... we are looking for you, entrusted with the support of our customers... 10!fr: urgent! / support français – service de streaming / bureau à domicile / début 9... ✅ as a customer support you will:• support of all customers’......
Over 2 years of customer support/technical support experience... professional career progression and support throughout your career development... nice-to-have: 6 months’ experience in a technical support role... about your role provide exceptional technical support by handling inbound queries about......
Our client is looking for a german customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
Our client is looking for a dutch customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
Use three different software programs during the support process... start: asaptasks: offer first-class tech support to clients after sales for various domestic appliance brands... provide customer tech support via phone and email, serving as the client's first point of contact......
As a turkish customer support advisor, you will:-assist clients via inbound calls, chat, or e-mail in the after-sales process by answering customers' inquiries and/or attending to potential requests... no previous experience is neededworking schedule time frames: full time 40h/weekwork location: lisbon......
Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
” we are looking for french speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......