RECECIONISTA | RECEPTIONIST (M/F)
Descrição da oferta de emprego
| Welcomes guests to the Resort, checking in and out.
Descrição de funções.
Atender o cliente, presencialmente, na Receção do resort; Efetuar o check-in e check-out do cliente; Esclarecer dúvidas dos clientes e promover uma boa experiência no resort; Responder, via telefone e/ou email, aos pedidos dos clientes; Dar suporte ao departamento de reservas e aos clientes do Clube de Proprietários.
Perfil e requisitos.
Experiência profissional relevante; Conhecimento de informática a ótica do utilizador; Conhecimento do sistema hoteleiro HOST (factor preferencial); Conhecimento de línguas estrangeiras (inglês - requisito e/ou outras línguas - preferencial); Facilidade na interação com o cliente; Espírito de equipa, flexibilidade, dinamismo e proatividade; Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.
Benefícios.
Subsídio de línguas (perante apresentação de certificado); Integração num resort de referência no Algarve, com mais de 60 anos de história; Subsídio de alimentação em cartão refeição; Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar; Plataforma de formação online; Cantina própria; Cabaz de natal; Voucher pelo nascimento dos filhos; Sistema de remuneração variável; Descontos no resort; E muitos mais benefícios.
Function description.
Serve the customer, in person, at the resort Reception; Carry out customer check-in and check-out; Clarify customer queries and promote a good experience at the resort; Respond, via telephone and/or email, to customer requests; Support the reservations department and Owners Club customers.
Profile and requirements.
Relevant professional experience; Computer knowledge from the user’s perspective; Knowledge of the HOST hotel system (preferential factor); Knowledge of foreign languages (English - requirement and/or other languages - preferred); Ease of interaction with the customer; Team spirit, flexibility, dynamism and proactivity; Availability for rotating and shift schedules.
Benefits.
Language allowance (upon presentation of certificate); Integration into a reference resort in the Algarve, with more than 60 years of history; Food allowance on meal card; Health insurance, extendable to the household; Online training platform; Own canteen; Christmas hamper; Voucher for the birth of children; Variable remuneration system; Discounts at the resort; And many more benefits.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 10/09/2024
- 09/12/2024
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