OPERADOR/A DE CONTACT CENTRE COM CERTIFICADO MULTIUSOS
Descrição da oferta de emprego
A ILUNION é um projeto empresarial do Grupo Social ONCE.
Líder em Espanha na inclusão de pessoas com deficiência no local de trabalho e uma referência na prestação de serviços, através de um modelo de negócio empresarial pioneiro e inovador que se mantém mediante um equilíbrio entre os seus valores económicos e sociais.
A área de Contact Center da ILUNION tem mais de 30 anos de experiência no mercado, oferecendo Soluções Integradas de Outsourcing de Processos de Negócio, tanto de Back Office como de Front Office e temos como objetivo dar a conhecer o nosso modelo de negócio a outros países, agora em Portugal.
Responsabilidades-chave:
· Assegurar os contactos da linha de Inbound, através de atendimento telefónico;
· Assegurar os contactos de Outbound através da realização de contactos
telefónicos solicitados pelos clientes;
· Gerir os contactos e esclarecer os clientes mediante o seu pedido;
· Esclarecer dúvidas e/ou reclamações;
· Tarefas administrativas de apoio na área de apoio ao cliente, nomeadamente todas as operações relacionadas com pedidos de informação e tratamento (Back Office).
Excelente oportunidade de integração numa Empresa de referência no setor, com elevado nível de exposição e com possibilidade de evolução e desenvolvimento profissional.
Formação:
o Contratação sujeita a aprovação na formação inicial, de 15 dias (com contrato de formação);
o 4€ por hora de formação, com pagamento sujeito à conclusão da formação;
o Em caso de aprovação e integração na operação, no final do 3º mês de trabalho serão pagos mais 200€.
Condições de remuneração:
o Celebração de contrato sem termo (efetivo), com um período experimental de 90 dias;
o Período de trabalho: full-time/part-time
o 905 € de remuneração base mensal (full-time) + Subsídio de férias + Subsídio de Natal / Part-time - o ordenado base é calculado com base na remuneração base mensal do FT e em função da carga horária estipulada.
o Subsídio de refeição diário de 6€ (full-time) / Part-time - menos de 5 horas por dia, o valor a receber é proporcional.
É obrigatório ter certificado multiuso
Detalhes da oferta
- Efetivo, tempo inteiro
- 1000€ - 1500€
- 08/10/2024
- 06/01/2025
Requisitos : - certificação como contabilista certificado... procuramos um contabilista certificado para gerenciar as atividades contábeis, assegurando conformidade com normas financeiras... ambiente de trabalho dinâmico junte-se à mere hipermercados e faça parte de uma empresa inovadora e em crescimento!......
Contabilista certificado (inscrito na occ)... a business skills, sediada em santo tirso, está a contratar contabilista certificado (m/f) com experiência... horário:09h às 13h 14h às 18h local:santo tirso... requisitos:- licenciatura em contabilidade ou fiscalidade... perfil:- dinâmico e com boa capacidade......
Enviar cv detalhado atualizado para: *****@*****... para além disso: salário base competitivo, com base nas competências demonstradas; prémio coletivo (resultados); dias extraordinários de férias; formação e desenvolvimento contínuo; integração em equipa dinâmica e altamente motivada......
Timetable: - working hours: monday to friday - (08:00 to 20:00) offer - payment of the training: - remuneration + language supplement + food allowance interested candidates who consider meeting the requirements should formalize their application... requisitos do trabalho requirements - mandatory to detain......
O teu trabalho será transformar cada interação numa oportunidade de sucesso, seja pelo telefone, chat ou email... serás um verdadeiro maestro das interações, orquestrando cada conversa para criar conexões que brilham mais que um espetáculo de fogos de artifício... a tua primeira tarefa? contactar novos......
Would you like to know more details about the offer? send your cv... if you can add to that experience on windows server, windows client, active directory and, or azure active directory administration, it would be an advantage! you also need to be available from 9h to 24h, monday to friday, with an 8......
A dh group encontra-se a recrutar para paços de ferreira com entrada imediata, colaborador(a) com os seguintes requisitos:requisitos:- experiência comprovada na área de trabalho anunciada;- assíduo;- pontual;- responsável;- capacidade de trabalhar em equipa... oferta de:- contrato direto com a empresa......
Documentos obrigatórios a anexar: formulário de candidatura devidamente datado e assinado; curriculum vitae (cv) preferencialmente em modelo europeu, devidamente datado e assinado; cópia do certificado de habilitações ou diploma em formato pdf (no caso de certificado estrangeiro, deverá apresentar......
Responsibilities: provide friendly and efficient service to customers as the first point of contact resolve customer issues and questions via emails and inbound calls, including urgent situations identify and escalate issues appropriately multitask numerous tasks during the day research information......
