OPERADOR DE CONTACT CENTER (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Expira em.
O nosso cliente é uma prestigiada Clinica que presta cuidados médico-veterinários ao domicílio.
Responsabilidades Terá como principais responsabilidades.
Atendimento de chamadas, WhatsApp e emails de clientes, prestando informações e esclarecendo dúvidas; Agendamento e gestão de consultas ou serviços relacionados com cuidados veterinários; Apoio técnico e comercial sobre produtos e serviços veterinários; Registo de pedidos e encaminhamento de questões para os departamentos competentes (departamento médico, logístico ou outros); Gestão e resolução de reclamações de forma eficiente e profissional; Colaboração com a equipa médica e de logística; Verificação e registo de encomendas.
Requisitos Habilitações mínimas ao nível do 12º ano; Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, idealmente num Contact Center; Conhecimentos na área veterinária são valorizados (cursos ou experiências profissionais relacionadas com cuidados de animais ou saúde veterinária); Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita; Orientação para o cliente e capacidade de resolver problemas de forma proactiva; Facilidade no uso de sistemas informáticos e software de gestão de atendimento ao cliente; Facilidade e pratica em utilizar WhatsApp, email e redes sociais; Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir várias tarefas em simultâneo; Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe.
Oferecemos Contrato sem termo; Condições salariais de acordo com a responsabilidade da função; Formação de integração e de desenvolvimento; Integração em equipa jovem e dinâmica.
Local de trabalho.
Zona da Grande Lisboa Horário.
de 2ª a sábado - turnos rotativos (8h - 21h) Os dados pessoais disponibilizados pelo candidato serão recolhidos e tratados com confidencialidade para a finalidade de processo de Recrutamento & Seleção, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais.
Os dados pessoais do candidato serão mantidos na nossa base dados durante 24 meses.
Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 09/12/2024
- 09/03/2025
A área de contact center da ilunion tem mais de 30 anos de experiência no mercado, oferecendo soluções integradas de outsourcing de processos de negócio, tanto de back office como de front office e temos como objetivo dar a conhecer o nosso modelo de negócio a outros países, agora em portugal......
Eurofirms is a human resources company where people are the center of everything... we are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints......
A heading® recursos humanos está a recrutar operador de call-center (m/f) para a operadora nos comunicações... requisitos:- escolaridade: mínimo 12 º ano;- experiência em call center (preferencial);- gosto pelo trabalho em equipa;- facilidade de comunicação;- ambição e dinamismo... com/ats/external_applicant/?page=view_jobs_details&job......
Se tens, pelo menos, um ano de experiência em vendas ou marketing digital, um excelente nível de inglês (c1/c2) e de português (c2) que faz shakespeare e pessoa parecerem amadores, estás mais do que pronto para te juntar a nós! pronto para fazer história? junta-te a nós e envia o teu cv!......
If you can add to that experience on windows server, windows client, active directory and, or azure active directory administration, it would be an advantage! you also need to be available from 9h to 24h, monday to friday, with an 8 h/day shift... we just need you to speak fluent portuguese (c2) and......
Requisitos do trabalho - escolaridade 12º ano (factor de exclusão); - experiência em atendimento em contact center; - experiência na resposta a reclamações; - elevado domínio das regras gramaticais sintáticas e semânticas, da língua portuguesa; - bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador......
Esta é uma excelente oportunidade para um operador de produção que procure excelentes condições de trabalho, um emprego seguro e a longo prazo... pronto para assumir um novo desafio enquanto operador de produção?estamos à procura de vários operadores de produção (m/f) entusiastas e com experiência para......
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Esta é uma excelente oportunidade para um operador de produção que procure excelentes condições de trabalho, um emprego seguro e a longo prazo... pronto para assumir um novo desafio enquanto operador de produção?estamos à procura de vários operadores de produção (m/f/d) entusiastas e com experiência......
Requisitos: experiência anterior em funções como operador de armazém (preferencial); formação em condução de empilhadores (preferencial); experiência em condução de empilhadores (obrigatório); carta de pesados de mercadorias (obrigatório) e respetivo cam (valoriza-se); capacidade de trabalho em equipa......
