HOME OFFICE

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als  Call Center Agent (m/w/d)  für Foundever! Biete den Kunden eines namhaften Herstellers für Diabetikerprodukte einen exzellenten Kundenservice.
Startdatum.
|  Location.
Home Office |  Wochenstunden.
h |  Arbeitszeiten.
Mo - Fr zwischen Uhr, keine Wochenenden |  Gehalt.
Festgehalt €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat   Deine Benefits.
Möglichkeit auf  100% Home Office Digitale, bezahlte Einarbeitung  und  gestellte Hardware  zum idealen Start bei uns Unbefristete Festanstellung  mit  Urlaubstagen  (je nach Betriebszugehörigkeit) +  Sonderurlaub  zu besonderen Anlässen Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt.
oder 40 Stunden pro Woche  möglich! Mitarbeitervorteile mit Mehrwert.
Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen  Sommerfesten  oder gemütlichen  Grillabenden  besser kennen Interne Karrieremöglichkeiten.
84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt! Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen.
MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team    Health & Mental Health.
Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen,...) Nachhaltigkeit.
Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)    Internationale Karrierechancen  durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.) Kostenlose Ausbildung  zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich     Deine neuen Aufgaben.
Telefonische Kundenbetreuung von Diabetiker/innen Handhabungshilfe und technischer Support von Blutzuckermessgeräten und Sensoren Bearbeitung von eingehenden E-Mail-Anfragen Leistung eines qualitativ hochwertigen Services unter Einhaltung der Prozesse Kundenzufriedenheit herstellen durch kompetente Beratung   Deine Qualifikationen.
Eine abgeschlossene kaufmännische, technische bzw.
medizinische Ausbildung (z.
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zum/zur Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Arzthelfer/-in o.ä.) ist wünschenswert Quereinsteiger sind herzlich willkommen, unabhängig von der Qualifikation Empathischer Umgang mit Kunden Fließende Deutschkenntnisse Sichere PC-Kenntnisse Verfügbarkeit im Servicezeitraum von Mo - Fr zwischen 8 - 18 Uhr   Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen.
Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss) Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein!) Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist.
Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.
Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden   Klingt nach dem passenden Job?  Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!   Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast.
1.
Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2.
Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3.
Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen! https://vimeo.
om//af4   Du hast noch weitere Fragen? Du erreichst uns per Mail.
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX).
Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen.
Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein.
Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben.
Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!  Create your best moments - with Foundever®!  https://vimeo.
om//8b58d2ed9e   Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community.
All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du? Foundever_Create your best moments_GER This is "Foundever_Create your best moments_GER" by Foundever™ on Vimeo, the home for high quality videos and the people who love them.
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