GOVERNANTA DE HOTEL – QUINTA DO LAGO
Descrição da oferta de emprego
- Governanta de Hotel Responsabilidades.
• Coordenar, supervisionar e treinar a equipa de Housekeeping, garantindo que todos os quartos e áreas comuns do hotel estejam impecavelmente limpos e bem apresentáveis.
• Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene do hotel.
• Organizar e distribuir as tarefas diárias, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço prestado.
• Monitorizar o estado de conservação e manutenção das instalações, comunicando necessidades de reparação ou melhoria à direção.
• Gerir o inventário de produtos de limpeza, roupas de cama, toalhas e outros materiais necessários, fazer os pedidos e controlo dos stocks.
• Garantir a satisfação dos hóspedes, respondendo a pedidos especiais e lidando com qualquer questão relacionada com os quartos e serviços de limpeza.
• Acompanhar e avaliar o desempenho da equipa de Housekeeping, realizando reuniões de feedback e implementando planos de melhoria quando necessário.
• Colaborar com as outras áreas do hotel para assegurar uma experiência de excelência aos hóspedes.
Requisitos.
• Experiência comprovada como Governanta ou Supervisora de Housekeeping em estabelecimentos de renome, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas.
• Fortes habilidades de liderança, organização e gestão de equipas.
• Conhecimentos sólidos de normas de higiene e segurança.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo sempre altos padrões de qualidade.
• Fluência em português; conhecimentos de inglês serão uma vantagem.
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
Oferecemos.
• Integração numa equipa dinâmica e profissional.
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento na área da hotelaria.
• Condições de trabalho atrativas, incluindo remuneração competitiva e benefícios.
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Detalhes da oferta
- TIMING
- Indeterminado
- 08/01/2025
- 08/04/2025
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