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GESTIONNAIRE BILINGUE ANGALIS ET FRANÇAIS F/H (LISBON)

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER Votre poste est basé à Lisbonne. Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations, vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportée, la qualité de traitement et votre contribution à l’atteinte des indicateurs de performance de notre site. Vous gérez les appels de nos bénéficiaires et professionnels de santé : vous informez et conseillez nos clients sur les garanties souscrites, vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins. Vous réalisez la gestion administrative : gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations, gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge… conformément aux procédures internes, gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB…). Vous gérez la relation client : vous renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone et/ou par mail, vous les conseillez et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu’à celles des professionnels de santé. Il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction. En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’une formation sur notre site de Lisbonne, d’un accompagnement complet à nos métiers et outils et d’un management de proximité. Votre métier n’est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d’évolution. VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance… mais votre personnalité nous intéresse tout autant. Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais. Vous parlez couramment l’anglais et le français. Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Groupe Henner
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 10/12/2024
Data de expiração
  • 10/03/2025
Support Client Français Streaming – Télétravail, Début 9.10!
ProRekruter

✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... 10!fr: urgent! / support français – service de streaming / bureau à domicile / début 9... meal allowance):• 895€ gross x 14 months (it's 1044€ gross x 12 months) -basic salary• up to 100€ gross performance bonus/month•......

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Assistant administratif français
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Le candidat idéal aura de 1 à 2 ans d'expérience préalable dans des emplois administratifs, un excellent niveau de français natif et de préférence une expérience dans le secteur de l'assurance... rejoignez une entreprise en croissance continue, dédiée à l'optimisation de la gestion et de la satisfaction......

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Personalbüro u. herrmann

Start: asap banking project: german on-site in lisbon role: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... ) 2 days off per week training: 10 days of training + 1 week of nesting (100% on site)worplace: parque das nacoes salary details:project......

Assistente administrativo/a bilingue italiano e inglês
Bestcall,lda

Fornecer suporte técnico aos profissionais, ajudando na resolução de problemas técnicos... envie o seu cv para: *****@*****... apoio e estratégia comercial (marketing) contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais, apoiando as iniciativas de marketing e ajudando a promover......

Technical Support | Contact Center - PT/ING (M/F) | Lisbon
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If you can add to that experience on windows server, windows client, active directory and, or azure active directory administration, it would be an advantage! you also need to be available from 9h to 24h, monday to friday, with an 8 h/day shift... we just need you to speak fluent portuguese (c2) and......

Support Client Francophone à Lisbonne Oriente – Début 11.09
ProRekruter

Working time frames: monday – saturday 08:00 – 18:00 (40h per week, 5 days/week, 8h/day) with sundays off full time fixed term 1-year employment contract with extension possibility (according to the portuguese law) training is provided at the beginning of the work we offer office based work system......

Chief Relationship Officer - francês - lisbonne (h/f)
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Communicatif : excellentes compétences de communication orale et écrite en français et portugais... description du poste rejoignez une équipe dynamique en tant que gestionnaire de client - chief relationship officer, où vous serez responsable de la gestion de clients avec une expertise particulière en......

Multilingual Customer Advisor
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Your next job, without boundaries! we are offering a great work experience in lisbon, portugal for a role as a multilingual customer advisor( german, dutch, french, italian, russian, turkish, spanish) why a customer advisor role is great for your professional and personal development: live in lisbon......

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Experience: 3 years ++ uniksystem is growing the software team to deliver capacity to an onsite customer in lisbon... js sw developer location: lisbon, portugal, occupation: full time, onsite min... we’re looking for new team members with the react... the response to this candidature legitimizes this......