CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) - SIXT SHARE
Descrição da oferta de emprego
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! DEINE ROLLE BEI SIXT Du beantwortest alle eingehenden Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung per E-Mail sowie am Telefon Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Reklamationen Du sammelst das Feedback unserer Kunden, unterstützt so den Erfolg von SIXT und bringst Deine Verbesserungsvorschläge ein Du bist bereit, Schicht- und Wochenenddienste zu übernehmen DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN Du sprichst fließend Deutsch sowie sehr gutes Englisch (Niveau B2 oder höher) Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt und hervorragender Service ist für dich selbstverständlich Du hast Spaß am Umgang mit Partnern und Kunden und verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie Du kannst sehr schnell auf neue Sachverhalte reagieren und bringst gute Problemanalyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängiger Software (Microsoft Office) WAS WIR DIR BIETEN 28 Urlaubstage statt der gesetzlich vorgeschriebenen 22 Tage An Deinem Geburtstag hast Du frei! Mobilitätszuschuss.
160 EUR pro Monat für das Pendeln zum und vom Büro via Bolt Krankenversicherung, die auch Ehepartner und Kinder abdeckt EUR Budget auf der Coverflex-Karte Essenszuschuss in Höhe von 8,32 EUR pro Arbeitstag Mitarbeiterrabatte bei SIXT-Automieten Hybrides Arbeitsmodell.
Bis zu 3 Tage pro Woche kannst Du von zu Hause aus arbeiten und 2 Tage pro Woche bist Du im Büro Zusätzliche Informationen Über uns.
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund Mitarbeitern weltweit.
Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von Fahrzeugen, den Services von Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit.
Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an Vermietstationen präsent.
Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle.
Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus.
Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben! Jetzt bewerben Jetzt bewerben Datenschutzhinweise Impressum
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 06/01/2025
- 06/04/2025
We are big on team spirit, and that's why you'll work closely with the other departments of the company to be able to give our customers the best service and to increase customer satisfaction and loyalty... requisitos do trabalho you are fluent in italian and english (written & spoken) and have an understandable......
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This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... the selected person will carry out the following functions: - ensure service delivered to our customers meets contractual key performance indicator (kpi's); - clarify customer......
Communicate with customers using various channels (telephone, email and chat)ensure customer satisfaction and provide professional customer supporthandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and followidentify the issue the client is facing, troubleshoot......
Our client is looking for a dutch customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
If you're passionate about customer support, content moderation, and providing top-notch customer care, this opportunity is perfect for you! responsibilities: ️ reviewing video content to identify actionable and policy-violating material deleting and blocking inappropriate content filtering, organizing......
Apresentação do departamento e do cargo #departamento procuramos um representante de atendimento ao cliente (keepbiz customer support representative) para o nosso departamento de atendimento ao cliente que forneça conselhos, escuta e soluções para os nossos clientes... ótimas capacidades de comunicação......
Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken... your tasks: assist customers through the various channels......
Outros dados de posição valorizamos: forte orientação para o cliente; forte capacidade de comunicação e argumentação; proatividade, iniciativa e excelente apresentação; capacidade de planeamento e organização... reportando diretamente à direção de gestão de clientes, terás como principais responsabilidades:......
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
