CUSTOMER SOLUTIONS SPEZIALIST
Descrição da oferta de emprego
Diese Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit dem Support-Team, um Kundenanfragen zu beantworten und Probleme effizient zu lösen.
Gesucht wird jemand, der daran interessiert ist, anderen zu helfen und einen positiven Einfluss zu nehmen.
Dein zukünftiges Unternehmen.
Unser Kunde ist der Meinung, dass großartige Menschen großartige Produkte schaffen.
Seit unterstützen sie Verkaufs- und Marketingteams weltweit mit leistungsstarken, benutzerfreundlichen Tools, die ihre Arbeit schneller und einfacher machen.
Heute vertrauen mehr als Unternehmen in 179 Ländern auf ihre cloudbasierte Software.
Mit einem Team von über 850 Mitarbeitern aus mehr als 50 Nationalitäten und Büros in ganz Europa und den USA wachsen sie weiter und haben sich zu einem der führenden Technologieunternehmen Estlands mit internationalen Standorten entwickelt.
Was steckt für dich drin? Eine wertorientierte Unternehmenskultur, bei der der Mensch als solcher im Mittelpunkt steht Ein vielfältiges Team von Kollegen aus über 50 Ländern mit Büros in Lissabon, Prag, New York, Berlin und anderen Ein engagiertes Team, das eine gute Mischung aus Spaß und Effizienz an den Tag legt Die Freiheit, Ideen zu teilen und mit voller Unterstützung des Teams umzusetzen Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogenes Berufs/Privatleben Zahlreiche Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum durch interne und externe Schulungen Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit hervorragenden Zusatzleistungen (jährlicher Bonus, Krankenversicherung, Essenszulage, flexible Leistungen für Transport, Technologie usw.) Unser Kunde ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, Vielfalt schätzt und sich verpflichtet, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen, unabhängig von deren Hintergrund.
Was du brauchst um als Customer Solutions Spezialist zu rocken.
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Ausgeprägte Geschäfts- und Kommunikationsfähigkeiten Sicherer Umgang mit Microsoft, Excel und/oder ähnlichen Anwendungen zur Datenerfassung.
Erfahrung im Kundenservice (min.
1 Jahr) Wissen um den Wert und die Wirkung, die ein gutes Kundenerlebnis schaffen kann Ein aufmerksamer Zuhörer, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und Geschick beweist Energie, Innovation und proaktives Arbeiten in schnellem Tempo Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich) Was dich in Lissabon erwartet Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur Freundliche Menschen, gute Laune und ein fröhliches Stadtleben Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden
Detalhes da oferta
- Blu Selection
- Indeterminado
- 02/12/2024
- 02/03/2025
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... the selected person will carry out the following functions: - ensure service delivered to our customers meets contractual key performance indicator (kpi's); - clarify customer......
From the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to improve the overall customer experience... tasks:as customer service agent (m/f/d) for german + english you will support clients from one of the greatest......
Start: asap banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives......
Responsibilities include handling customer queries and providing technical support... the ideal candidate must have 12 months of customer service experience, excellent communication skills in hebrew, and the ability to handle customer emotions... join a multicultural team and advance your career as a......
Communicate with customers using various channels (telephone, email and chat)ensure customer satisfaction and provide professional customer supporthandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and followidentify the issue the client is facing, troubleshoot......
Banking project: german on-site start: 13 th december or laterrole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously......
Be a team player and contribute to a positive work environment! ensure an exceptional customer relationship and customer experience throughout the entire customer journey... build a sustainable and mutually beneficial relationship between customers and the brand you represent......
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Customer satisfaction orientation and proactivity... be a team player and contribute to a positive work environment! ensure an exceptional customer relationship and customer experience throughout the entire customer journey... build a sustainable and mutually beneficial relationship between customers......