AUTOMOTIVE TECHNICAL SUPPORT
Descrição da oferta de emprego
Sie werden in einem internationalen Team mit anderen Technikern Ingenieuren und Managern arbeiten.
Sie arbeiten an der Bearbeitung von Fehlern und Problemen die whrend des Entwicklungsprozesses auftreten stellen sicher dass diese an die entsprechenden Abteilungen und Partner weitergeleitet werden und berwachen Updates bis zur Implementierung von Lsungen.
Tasks > Proaktive Analyse von auftretenden Fehlern und Problemen in Entwicklungsabteilungen > Erstellung von Dokumenten wie QuickStartGuides Richtlinien etc.
> Ausarbeitung von Prozessen fr die reibungslose Bearbeitung von Tickets > berwachung und Berichterstattung an die wichtigsten Stakeholder > Verfolgung kritischer Probleme und Sicherstellung der rechtzeitigen Beseitigung von Fehlern Requirements > Hochschulabschluss in einem technischen Studiengang von Vorteil > Erfahrung im IT oder technischen Support und in der Ticketbearbeitung > Technische Kompetenz und die Fhigkeit eine Vielzahl von Systemen mit Abhngigkeiten zu verstehen > Kenntnisse in JIRA Confluence PowerBI oder SAP Business Object von Vorteil > Flieende Englischkenntnisse > Flieende Deutschkenntnisse sind ein Muss Benefits > Ein hochinnovatives agiles und einzigartiges Team mit einer tollen Arbeitskultur und einem Arbeitgeber der neue Initiativen und Ideen zu schtzen wei > Ein professionelles Entwicklungskonzept mit stndigen individuellen Schulungen und individueller Beratung und Betreuung von Anfang an > Verpflegungskarte FlexBenefits private Krankenversicherung Fernarbeitsvergtung Pixida ist stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Chancengleichheit bietet! Wir engagieren uns fr ein Arbeitsumfeld das alle Menschen untersttzt inspiriert und respektiert und in dem alle Aspekte der Beschftigung ohne Diskriminierung angewendet werden.
Daher ermutigen wir alle Personen sich zu bewerben! Bitte fgen Sie Ihren Lebenslauf bei (bereits mit Zeugnissen Arbeitszeugnissen usw.).
Darber hinaus bitten wir Sie Angaben zu Ihrem mglichen Eintrittstermin Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihren Sprachkenntnissen zu machen.
Detalhes da oferta
- Pixida Group
- Indeterminado
- 20/08/2024
- 18/11/2024
Nice-to-have: 6 months’ experience in a technical support role... over 2 years of customer support/technical support experience... professional career progression and support throughout your career development... about your role provide exceptional technical support by handling inbound queries about......
Assist users with pre-sales inquiries, general questions, and technical support issues... appropriately manage and escalate customer issues to higher support tiers... tasks: responsibilities:handle technical customer contacts for various products via phone, email, chat, and social messaging channels......
Use three different software programs during the support process... start: asaptasks: offer first-class tech support to clients after sales for various domestic appliance brands... provide customer tech support via phone and email, serving as the client's first point of contact......
We just need you to speak fluent portuguese (c2) and english (c2); have a professional technical background of at least 1 to 2 years (preferably in security and systems administration); experience in technical support of 1 to 2 years in it teams; as well as proficiency in analysis and problem solving......
Demonstrated experience in operational support within complex systems... skilled in developing procedural and technical information for technical end-users, including researching, writing, editing, and reviewing content... develop training materials for level 1 and level 2 support teams......
Our client is looking for a german customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
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We are looking for you, entrusted with the support of our customers... ✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... 10!fr: urgent! / support français – service de streaming / bureau à domicile / début 9... ✅ as a customer support you will:• support of all customers’......
As a turkish customer support advisor, you will:-assist clients via inbound calls, chat, or e-mail in the after-sales process by answering customers' inquiries and/or attending to potential requests... no previous experience is neededworking schedule time frames: full time 40h/weekwork location: lisbon......
Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
