ASSISTANT SERVICE CLIENT(M/F/X) - CENTRE DE CONTACT- FRANÇAIS/ANGLAIS
Descrição da oferta de emprego
Vous êtes en charge de la gestion des contacts entrants, tels que les appels téléphoniques et les courriels des clients; Assister les clients en leur fournissant des informations sur les produits, en répondant à leurs questions et en leur expliquant les politiques de l'entreprise; Assister les clients par le biais de divers canaux numériques, en les contactant si nécessaire; Gérer les interactions sur les plateformes de médias sociaux afin d'assurer des réponses rapides et utiles aux demandes ou aux commentaires; Devenir le meilleur ambassadeur de la marque et fournir un service exceptionnel aux clients.
Profil.
Une expérience dans le domaine du service à la clientèle est appréciée; Solides compétences en communication en anglais et en français; .
e solides compétences en matière de résolution de problèmes et la capacité de traiter les demandes des clients avec empathie.
Attitude positive et volonté d'apprendre; Vous aimez travailler dans un environnement d'équipe collaboratif; Vous êtes à l'aise avec la technologie et vous avez l'esprit d'analyse.
Envoyez votre candidature ou contactez-nous au numéro suivant.
------------- Pluricall traitera les données personnelles que vous nous fournissez, notamment celles contenues dans votre curriculum vitae et/ou lettre de motivation, dans le but de gérer votre candidature.
Les données personnelles seront conservées pendant une période maximale d'un an à compter de la soumission respective, dans le pool de candidatures, ou, lorsqu'elles font partie d'un processus de recrutement efficace, elles pourront être conservées pendant une période supplémentaire qui n'excédera pas six mois après la fin du processus respectif.
Nous pouvons communiquer les données aux sociétés que nous avons embauchées pour réaliser les finalités de traitement mentionnées ci-dessus en notre nom ou aux sociétés qui gèrent les processus de recrutement pour un placement chez Pluricall.
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de les faire rectifier, effacer, limiter le traitement et, le cas échéant, la portabilité de vos données personnelles, ainsi que de vous opposer au traitement des données personnelles pour des motifs légitimes, et également d'introduire une réclamation.
à une autorité de contrôle.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement des données fourni, mais cela n'affectera pas la licéité du traitement des données effectué pendant la durée de validité du consentement.
Le délégué à la protection des données de Pluricall peut être contacté à nous site.
En nous envoyant votre candidature, vous acceptez le traitement des données personnelles.
Pluricall, aux fins d'enregistrement des processus de recrutement et pour se conformer à l'article 32 du Code du travail (version ), tiendra un registre des processus de recrutement effectués pendant cinq ans.
Detalhes da oferta
- Pluricall
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 15/10/2024
- 12/01/2025
A área de contact center da ilunion tem mais de 30 anos de experiência no mercado, oferecendo soluções integradas de outsourcing de processos de negócio, tanto de back office como de front office e temos como objetivo dar a conhecer o nosso modelo de negócio a outros países, agora em portugal......
En tant qu'assistant(e) administratif(ve) francophone, vous serez responsable de la gestion des propositions d'adhésion aux assurances, de l'assurance du paiement des prestations de santé complémentaires, de la gestion du service client et du service téléphonique avec les clients......
From the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to improve the overall customer experience... tasks:as customer service agent (m/f/d) for german + english you will support clients from one of the greatest......
Start: asap banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... job description:you will be a single point of contact for the bank's clients for different types of inquiriesyou are able to manage all different......
Requisitos do trabalho and for a service that the customer won't forget, you need: - six months of relevant experience (prefered); - strong computer navigation skills and pc knowledge (you don’t need to be a pc nerd, don’t worry); - ability to effectively communicate, both written and verbally; - attention......
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Start: asap banking project: german on-site in lisbon role: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... job description:you will be a single point of contact for the bank's clients for different types of inquiriesyou are able to manage......
Desafio: neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) luxury sales assistant para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com......
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Desafio: neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) luxury sales assistant para a loja atual do aeroporto de lisboa, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento premium, para integrar uma marca que se distingue em promover e valorizar a joalharia portuguesa, recuperando as técnicas......
