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TÉCNICO DE HELPDESK/IT SUPPORT

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

Local: Lisboa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar um Técnico de Helpdesk 1ª Linha para integrar a equipa do nosso cliente, uma entidade financeira de destaque. Procuramos profissionais com paixão por tecnologia, orientação ao cliente e excelentes habilidades de comunicação para oferecer suporte técnico aos usuários. A empresa que o irá contratar: Multinacional líder em Sistema de informação O que é importante para ter sucesso: Formação superior preferencialmente na área de informática. Experiência no minimo de 1 ano em funções similares. Domínio de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) e sistemas operativos a nível de usuário (gestão de arquivos, estrutura de pastas, funções básicas de usuário Windows). Conhecimento do ambiente de Internet, navegadores e e-mail. Excelente capacidade de comunicação, tom agradável e empático, orientação ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipa, proatividade, dinamismo e vontade de aprender. As suas futuras funções: Atendimento telefónico para suporte técnico ao usuário, prestando assistência em software e hardware. 2 anos de experiência em suporte de IT, funções de Helpdesk ou similares (fator obrigatório); Conhecimentos de administração e configuração de Windows 10, Windows Server, Office 365 e Active Directory; Excelente capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos Resolução de consultas e incidências de nível I, incluindo PC’s, tablets, smartphones, periféricos específicos da entidade e comunicações. Escalamento de incidências para níveis superiores, quando necessário. O que a empresa lhe pode dar: Possibilidade de participar em projetos internacionais Integração em ambiente de aprendizagem e desafio contínuo, com equipas jovens e dinâmicas Modelo de trabalho híbrido Remuneração atrativa e benefícios sociais em vigor na empresa Na Intelcia, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade! #IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEve
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Huork.com
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 11/03/2025
Data de expiração
  • 09/06/2025
Como detectar ofertas falsas
Support Client Français Streaming – Télétravail, Début 9.10!
ProRekruter

We are looking for you, entrusted with the support of our customers... ✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... 10!fr: urgent! / support français – service de streaming / bureau à domicile / début 9... ✅ as a customer support you will:• support of all customers’......

Technical support (m,,f) : italian consumer goods
Personalbüro u. herrmann

Use three different software programs during the support process... start: asaptasks: offer first-class tech support to clients after sales for various domestic appliance brands... provide customer tech support via phone and email, serving as the client's first point of contact......

Técnico Sénior de Segurança, Qualidade e Ambiente (m/f)
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Técnico sénior de segurança, saúde, qualidade e ambiente (m/f) sector ambiente o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico sénior de segurança, qualidade, ambiente e saúde no trabalho (m/f) responsabilidades:......

Técnico(a) de instalação e assistência | área do gás, lisboa
Get the job

Se está à procura de uma oportunidade de crescimento num quadro técnico especializado e multidisciplinar, esta poderá ser a sua nova casa... o seu perfil: pelo menos 2 anos de experiência em reparação de gasodomésticos (obrigatório); licença de técnico de gás (obrigatório); carta de condução e disponibilidade......

Customer Support Agent (m, f) Turkish
Personalbüro U. Herrmann

Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......

Técnico Electromecânico
Mecalux Estantes, Lda.

Pretende recrutar para os seus serviços um técnico eletromecânico: principais requisitos:- experiência prévia na função de técnico de manutenção industrial... curso técnico, com 12º preferencial (técnicos de manutenção industrial)- carta de condução e viatura própria- integração num grupo empresarial......

Técnico(a) de Estudos e Propostas (m/f) concursos públicos
Global partner hrs

Técnico(a) de estudos e propostas (m/f) sector ambiente | consursos públicos o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico de estudos e propostas (m/f) responsabilidades: acompanhamento e suporte à operação a nível......

Technical support (m,,f) : french lighting solutions
Personalbüro u. herrmann

Appropriately manage and escalate customer issues to higher support tiers... assist users with pre-sales inquiries, general questions, and technical support issues... requisitos do trabalho profile: french c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent......

Técnico Auxiliar de Farmácia
Farmácia Porto Moniz - Maria Fátima Conceição Costa, Unipessoal Lda

Das 08:30h às 19h; sábados 9h às 13h) e com serviço de disponibilidade, que pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um técnico auxiliar de farmácia... requisitos do trabalho perfil do candidato: • formação certificada como técnico auxiliar de farmácia (obrigatório); • gosto pelo atendimento......

Support Client Francophone à Lisbonne Oriente – Début 11.09
ProRekruter

This offer is a great opportunity for anyone who is looking for a new challenge & working in the center of lisbon! ✅ as a customer support you will: after sales support of all customers’ requests in french by phone and email maintain solid customer relationships by handling their inquiries and concerns......