SUPPORT CLIENT POUR UNE BANQUE EN LIGNE À LISBONNE (FRANCOPHONE)
Descrição da oferta de emprego
Vous répondrez aux questions des clients par emails uniquement Examples de résolutions.
questions générales, problèmes d'accès au compte bancaire en ligne, mots de passe oubliés...
Vous travaillez à l'amélioration continue de la satisfaction des clients Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle.
Vous avez un niveau de français natif Vous recherchez une opportunité d'emploi à l'étranger Vous êtes motivé et engagé dans votre travail Vous avez d'excellentes capacités de communication et d'écoute Vous aimez travailler en équipe et vous êtes disposé à travailler avec de nombreuses autres cultures Une expérience antérieure en service à la clientèle est un plus Quels sont les avantages pour vous ? Contrat de 9 mois à durée déterminée Heures de travail.
du lundi au samedi, entre 7h et 21h Salaire.
850€ x 14 mois + 100 €/mois de bonus de performance + chèques repas de 7,23 € + assurance maladie privée et assurance dentaire (après six mois) Si vous habitez hors du Portugal.
remboursement (jusqu'à 400 €) du billet d'avion initial après 4 mois au sein de l'entreprise + hébergement en colocation mis à disposition par l'entreprise (frais de location à payer) Possibilité de faire partie d'un environnement stimulant, au rythme rapide Un environnement multiculturel et international Formation entièrement rémunérée, développement professionnel et évolution de carrière Votre future compagnie.
Créée par 2 entrepreneurs français en , cette entreprise s'est spécialisée dans l'expérience client en étant présante partout dans le monde et en comptant plus de employés.
Dans leur hub international basé à Lisbonne, ils s'occupent des services client des marques les plus progressistes.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 17/03/2025
- 15/06/2025
This offer is a great opportunity for anyone who is looking for a new challenge & working in the center of lisbon! ✅ as a customer support you will: after sales support of all customers’ requests in french by phone and email maintain solid customer relationships by handling their inquiries and concerns......
✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... we are looking for you, entrusted with the support of our customers... 10!fr: urgent! / support français – service de streaming / bureau à domicile / début 9... ✅ as a customer support you will:• support of all customers’......
Rejoindre génération, c’est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !... notre entreprise compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs répartis dans les régions de lisbonne et leiria... échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne, entretien......
Data rozpoczęcia: 22... 2024 praca z domu w dzielnicach: braga procesy rekrutacyjne online! twoje: zadanie pomaga klientom kanałami (e-mail lub telefon) z zastosowaniem i profesjonalnym... nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub drugie na pobyt w portugalii znasz biegle język niemiecki (c2) mówisz po......
Rejoindre génération, c’est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre! requisitos do trabalho votre profil vous avez une bonne maîtrise du français oral et écrit... génération compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs, répartis dans les régions de lisbonne et leiria......
Description du poste rejoignez une équipe dynamique en tant que gestionnaire de client - chief relationship officer, où vous serez responsable de la gestion de clients avec une expertise particulière en comptabilité et fiscalité... compétences : orienté client : développer des relations solides avec......
Rejoindre génération, c’est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !... notre entreprise compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs répartis dans les régions de lisbonne et leiria... échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne, entretien......
Rejoindre génération, c’est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !... notre entreprise compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs répartis dans les régions de lisbonne et leiria... échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne, entretien......
Use three different software programs during the support process... continuously work on improving client satisfaction by being proactive during diagnostics, such as using youtube tutorials for additional support... conduct initial diagnostics of client problems using 60 available processes......
Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
