SUBCHEFE DE RECEÇÃO (M/F) - LISBOA
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades.
- Garantir que os clientes são devidamente recebidos e informados dos serviços na sua chegada; - Monitorizar as reservas diariamente; - Coordenar a recolha e armazenamento de bagagem; - Acompanhar e supervisionar as operações de check-in e check-out; - Atender prontamente, presencialmente e telefonicamente, todas as solicitações dos hóspedes e assegurar a gestão das reclamações; - Garantir que hóspedes especiais, como pessoas com deficiência, idosos, crianças e VIP’s, recebem serviços personalizados; - Garantir a realização de reports diários de ocupação; - Acompanhar a estadia dos clientes, promovendo a marcação/reserva de serviços adicionais (up cross-seling), e coordenando a comunicação entre hóspedes e a equipa operacional, incluindo Housekeeping e F&B; - Assegurar o desenvolvimento e atualização de standards e procedimentos de front-office; - Coordenar a equipa de front-office (receção, transfers, etc.), garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais.
- Assegurar a faturação diária da unidade; - Supervisionar os fechos diários e de mais relatórios; Requisitos.
- Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou similar; - Experiência profissional na função, preferencialmente 2 anos; - Conhecimentos de Microsoft Office e de softwares de gestão (host ou similares); - Domínio em Inglês (fator obrigatório) e outras línguas; - Forte orientação para o Cliente e para os detalhes; - Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas; Envie a candidatura ou ligue .
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Detalhes da oferta
- TIMING
- Indeterminado
- 18/11/2024
- 16/02/2025
Somos uma empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais de 10......
Procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... somos uma pequena empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais......
ª (m/f) principais responsabilidades:- receção dos hóspedes: check-in e check-out; - gestão relacionada com ocupação, atribuição e venda de quartos; - supervisão e coordenação do turno; - realização de faturação, lançamento e cobrança de consumos; - promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização......
Missões: instalar e prestar assistência técnica em eletrodomésticos de linha branca (frigoríficos, máquinas de lavar roupa, louça e secar roupa); deslocações dentro da grande lisboa para realizar intervenções técnicas aos clientes; perfil: formação ao nível do ensino secundário; experiência mínima......
Estamos à procura de um técnico/a de instalação e assistência técnica na área do gás, para fazer parte de uma equipa técnica qualificada em soluções de eficiência energética na zona de lisboa... será responsável pela assistência e reparação técnica de aparelhos a gás, identificação de avarias e reparação/substituição......
Missão: atendimento personalizado ao cliente, focado nas suas necessidades e procurando cumprir os padrões de qualidade de serviço e excelência defendidos pela marca; perfil: - experiência profissional comprovada como sales assistant em marcas com o atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos); -......
Missão: atendimento personalizado ao cliente, focado nas suas necessidades e procurando cumprir os padrões de qualidade de serviço e excelência defendidos pela marca; perfil: - experiência profissional comprovada como sales assistant em marcas com o atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos); -......
O grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade convent square lisbon hotel em lisboa: técnico de reservas (m/f) para integrar a equipa do departamento de reservas do grupo com reporte direto ao supervisor de reservas, as suas principais responsabilidades são: - atendimento telefónico......
Informações: 924 245 514envio de cv para: *****@*****... requisitos do trabalho perfil:- experiência profissional anterior na função de encarregado de construção civil;- carta de condução;- capacidade de decisão, autonomia e liderança;- espírito de equipa, iniciativa e dinamismo......
• emissão de recibos verdes • residência em lisboa... a feelgo portugal ajuda a levar a casa dos portugueses os produtos de marcas de confiança de supermercados e está a reforçar o crescimento da sua operação em lisboa... diga-nos mais sobre si e junte-se a nós na próxima sessão de recrutamento, que......