SOFTWARE SUPPORT CONSULTANT (ITIL)
Descrição da oferta de emprego
Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.
Procuramos um(a) Software Support Consultant para projeto em Linda-a-Velha.
Quem procuramos.
Experiência mínima de 2 anos em funções de suporte aplicacional de 1ª e 2ª linha; Experiência com ITIL para gestão de incidentes e problemas; Experiência com SQL, PL/SQL, C#, Javascript e Linux; Conhecimento em Base de Dados, em particular, MySQL e Oracle; Experiência com scripts em Powershell; Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo; Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo; Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e de gerir múltiplas atividades; Capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.
O que oferecemos.
Seguro de Saúde; Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários; Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente; Processo de onboarding remoto; Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras; Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros; Cultura de proximidade e transparência.
As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!
Detalhes da oferta
- Dellent
- 25/11/2024
- 23/02/2025
Over 2 years of customer support/technical support experience... nice-to-have: 6 months’ experience in a technical support role... professional career progression and support throughout your career development... about your role provide exceptional technical support by handling inbound queries about......
We are looking for you, entrusted with the support of our customers... ✅ urgent support client français pour service de streaming – télétravail – début 9... ✅ as a customer support you will:• support of all customers’ requests in french by phone, chat and social media• support viewers with account and......
Use three different software programs during the support process... start: asaptasks: offer first-class tech support to clients after sales for various domestic appliance brands... provide customer tech support via phone and email, serving as the client's first point of contact......
Our client is looking for a german customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
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A empresa é de outsourcing, cliente area banca:junta-te a nós: desenvolvimento de software: projetar, desenvolver, testar e manter software de alta qualidade, seguindo boas práticas de engenharia de software e padrões de codificação... js, express, django, flask, etc... análise de requisitos: colaborar......
Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
Appropriately manage and escalate customer issues to higher support tiers... assist users with pre-sales inquiries, general questions, and technical support issues... requisitos do trabalho profile: french c2english b2experience in customer support (preferable) outros dados de posição benefits:excellent......
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Um dos nossos clientes, uma empresa multinacional portuguesa que atua na área da promoção e desenvolvimento do conhecimento através de estudos de mercado focados no sector da saúde, pretende reforçar a sua equipa, com um bi consultant para a área de customer intelligence solutions......
