RESPONSÁVEL DE EQUIPA DE CONTACT CENTER - DEVESAS [212-000497-1]
Descrição da oferta de emprego
O que vais fazer?
Liderar e motivar a equipa de operadores na realização de inquéritos sobre consumo de água e hábitos de saúde, assegurando a identificação eficaz de leads.
Garantir a marcação de visitas comerciais pelos operadores e apoiar a equipa na concretização dos seus objetivos.
Monitorizar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e orientando a equipa para o cumprimento dos objetivos.
Fornecer feedback contínuo, identificando áreas de melhoria e promovendo a formação e o desenvolvimento dos colaboradores.
Elaborar relatórios de desempenho e assegurar a comunicação fluída entre a equipa e a gestão.
O que é oferecido?
Horário de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h.
Formação inicial para te preparares para o desafio e a oportunidade de integrar a empresa diretamente.
Possibilidade de progressão interna, baseada em reconhecimento e mérito.
Vencimento base com direito a prémios + subsídio de alimentação
O teu local de trabalho será em Vila Nova de Gaia, Devesas, e o contrato de trabalho será inicialmente com a Adecco.
O que procuramos?
✔ Experiência prévia em funções de liderança de equipas de Contact Center ou áreas relacionadas.
✔ Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de gerir conflitos e motivar equipas.
✔ Capacidade analítica para monitorizar e melhorar o desempenho.
✔ Vontade de crescer com a equipa, orientado para resultados e com um forte espírito de equipa.
Se tens perfil de liderança de equipas e gostas de trabalhar num ambiente dinâmico e focado em resultados, esta oportunidade é para ti! Envia o teu CV atualizado e junta-te a nós neste projeto!
Clique aqui para se candidatar!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 1€ - 500€
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Funções:• gestão da equipa de logístiva/motoristas;• elaboração de planos de controlo da manutenção das viaturas;• contactos com fornecedores;• controlo da documentação referente aos veículos (como seguros, inspeções obrigatórias, passagem nas portagens, entre outras documentações);• criação de relatórios......
Eurofirms is a human resources company where people are the center of everything... we are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints......
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We just need you to speak fluent portuguese (c2) and english (c2); have a professional technical background of at least 1 to 2 years (preferably in security and systems administration); experience in technical support of 1 to 2 years in it teams; as well as proficiency in analysis and problem solving......
O teu trabalho será transformar cada interação numa oportunidade de sucesso, seja pelo telefone, chat ou email... se tens, pelo menos, um ano de experiência em vendas ou marketing digital, um excelente nível de inglês (c1/c2) e de português (c2) que faz shakespeare e pessoa parecerem amadores, estás......
Salário: salário: 19... oferecemos alojamento em tendas totalmente equipadas numa seleção de parques de campismo... além disso, deves dar suporte aos outros processos relacionados com a operação diária do espaço kampaoh (limpeza, recepção, manutenção) em constante colaboração com com o dirkamp (gerente)......
Ajudamos no recrutamento da equipa... • facilidade na progressão para chefe de equipa... 000 imóveis angariados para venderes desde o teu 1... chefes de equipa:• comissões sobre os teus negócios e sobre os negócios de toda a equipa... temos 8 agências em portugal e uma academia de formação própria para......
Rh: organizar horários e turnos da equipa controlar férias e absentismo da equipa realizar o treino inicial das equipes limpeza: gerir e organizar a equipa de limpeza, distribuindo as tarefas supervisionar e controlar a qualidade de housekeeping para atender aos padrões de limpeza da empresa logística:......
Ajudamos no recrutamento da equipa... 000 imóveis angariados para venderes desde o teu 1... condições especiais para atuais consultores imobiliários ou chefes de equipa do ramo imobiliário... no grupo re/max latina temos 8 agências em portugal e uma academia própria para darmos a melhor formação à nossa......
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