REMOTE CUSTOMER SUPPORT IN PORTO FOR GERMAN SPEAKERS
Descrição da oferta de emprego
Customer Support Specialist (German Native Remote) Location.
Porto (Remote) Key Responsibilities.
Respond to customer queries via phone email and chat in a timely and professional manner.
Troubleshoot and resolve customer issues providing accurate information about our products and services.
Maintain a high level of customer satisfaction by offering personalized support and addressing customer concerns efficiently.
Work closely with the team to ensure consistent and reliable customer service.
Follow established protocols for handling various customer scenarios escalating complex issues to higher support levels when necessary.
Requirements.
Native German speaker with excellent communication skills (both written and verbal).
Fluent in English for internal communication.
Previous experience in customer support or a related field is a plus.
Ability to work rotational shifts Monday to Friday including bank holidays.
Strong problemsolving skills empathy and a customerfocused mindset.
Comfortable working remotely with a reliable internet connection.
What We Offer.
Remote work from Porto with a structured schedule and weekends off.
Competitive salary and benefits.
A supportive and dynamic work environment.
Opportunities for growth and development within the company.
Remote Work.
No
Detalhes da oferta
- Cross Border Talents
- Indeterminado
- 17/10/2024
- 15/01/2025
Do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po niemiecku i angielsku, którzy będą wspierać naszych klientów (połączenia przychodzące, e-maile i czat) twoje zadania: odbieranie rozmów telefonicznych lub czatów od klientów chcących uzyskać różnego rodzaju informacje dotyczące ich polisy......
We're selecting call center operator (m/f) for a company in the services sector located in porto... this position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... do you link speak several language? are you fluent in german? do you have good......
Our client is looking for a german customer support to join their growing team in lisbon – portugal... this project is a support line for one of these services - the best-loved video streaming website in the world... you will be part of a multicultural team based in lisbon, where you will provide outstanding......
We might share your cv details directly with our client for the purpose of recruitment... are you looking for an exciting opportunity to work in sunny portugal? are you passionate about online advertising and new technology and would you like to join one of the leading companies worldwide? join a leading......
Provide account and application support to customers namely with regards to software functionality... 2024 work from home in districts: castelo branco, leiria, santarem, portalegre, evoria, setubal, beja & faro online recruitment proces! the company: american film and entertainment studio, founded in......
You want be a customer service agent for one of the biggest technology multinationals in the world ? check the offer below... candidates should obtain more information about our privacy and data management policy in ttps://pt... requisitos do trabalho requirements: – know your way around a computer;......
Do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku, którzy będą wspierać naszych klientów... odpowiednio reaguj na eskalacje klientów i eskaluj problemy oraz klientów na wyższe poziomy wsparcia zgodnie z definicją i udokumentowaniem odpowiadaj na przychodzące żądania klientów......
Do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po holendersku, którzy będą wspierać naszych klientów... jej sztandarowym produktem jest wyszukiwarka, a deklarowaną misją jest „organizowanie światowych zasobów informacyjnych tak, aby były powszechnie dostępne i przydatne dla każdego”......
Typ zapytania: subskrypcja, fakturowanie, rozwiązywanie problemów technicznych otrzymujesz wsparcie dotyczące kont i aplikacji, szczególnie w przypadku... 00] (rotowo) 2 dni wolne w tygodniu, pełna praca z domu umowa na okres 6 miesięcy z przedłużeniem procesy rekrutacyjne online konkurencyjne wynagrodzenie......
Data rozpoczęcia: 22... wspieranie uprawnień w zakresie zarządzania rezerwacjami, anulowaniami i uprawnieniami z rozliczeniami przyciąganie poprzez udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące odbioru samochodu i różnych sposobów ich stosowania, poprzez wykorzystanie informacji o tych usługach w celu zaspokojenia......
