RECECIONISTA (M/F/D) NO HOTEL CASCAIS MIRAGEM
Descrição da oferta de emprego
Nesta função será responsável pelas seguintes tarefas, que contribuem para o alcance dos objetivos comuns da Unidade Hoteleira.
- Realização do check-in e check-out dos hóspedes; - Inserção de reservas no sistema e manutenção da informação atualizada no mesmo; - Prestação de informações sobre os serviços do hotel, horários de funcionamento e atrações locais aos hóspedes; - Gerir reclamações; - Atendimento telefónico; - Articulação com as restantes secções do Hotel, de forma a criar uma experiência acolhedora aos nossos clientes; - Emissão de faturas, follow-up e pagamentos; - Cumprimento das diretrizes e procedimentos de segurança estabelecidos para garantir a segurança dos hóspedes e colaboradores.
Requisitos para a função.
- Curso Superior na área de Hotelaria ou Turismo (preferencial); - Experiência profissional de 2 anos em funções similares, preferencialmente, em Hotelaria de 5 estrelas; - Boas capacidades de comunicação verbais e escritas com clientes; - Competências ao nível de relacionamento interpessoal; - Assiduidade e pontualidade; - Sentido de responsabilidade e dedicação; - Domínio da língua Inglesa e Francesa (outras línguas serão consideradas uma mais-valia); - Gosto pelo contato direto com o cliente; - Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo; - Competências informáticas na ótica do utilizador; - Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Se esta oportunidade é do seu interesse, formalize a sua candidatura enviando o seu CV com o assunto “Candidatura a Rececionista”.
Detalhes da oferta
- Hotel Cascais Miragem Health & Spa
- Indeterminado
- 30/09/2024
- 29/12/2024
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Descrição do emprego o hotel casual belle époque localizado na baixa de lisboa, tem uma vaga para recepcionista... o candidato deverá: - acolher os hóspedes; - desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; - lidar com reservas online e telefónicas; - gerir as reservas e cancelamentos; - informar......
Requisitos do trabalho - formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel ou alojamento local;- idiomas imprescindíveis: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;- excelente apresentação......
Responsabilidades receber e cumprimentar os convidadosatender e direcionar chamadas recebidasinformar os hóspedes sobre tarifas e serviços do hotelfaça e confirme reservas para os hóspedesgaranta a alocação adequada do quartoregistre-se e faça o check-in dos hóspedesrecuperar correspondência, pacotes......
O grupo convictus está no mercado imobiliário à mais de 20 anos de mercado imobiliário, tendo atualmente agências nas áreas de lisboa, sintra, cascais e margem sul... tendo como principal foco o sucesso dos nossos consultores! estamos neste momento a reforçar a nossa equipa em cascais e por isso nos......
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Estamos a reforçar as equipas, com contratos sazonais, na função de rececionista de hotel: perfil do candidato:- formação académica na área de hotelaria e turismo;- experiência profissional anterior;- simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente;- conhecimentos informáticos;- capacidade......
