PORTUGUESE SPEAKING, CUSTOMER SUPPORT AGENT, LISBON, PORTUGAL
Descrição da oferta de emprego
Operador de Atendimento ao Cliente (Horário Noturno) Localização.
Lisboa, Portugal Tipo de Contrato.
Full-Time Horário.
Turnos incluindo turno noturno Descrição da Função.
Estamos à procura de operadores de atendimento ao cliente dedicados e fluentes em português, para integrar a nossa equipa em Lisboa, com disponibilidade para trabalhar em horário noturno.
Se tens uma atitude positiva, és orientado para o cliente e estás à procura de uma oportunidade de trabalho numa equipa dinâmica, esta vaga pode ser perfeita para ti! Principais Responsabilidades.
Atendimento de chamadas e emails de clientes, fornecendo informações e suporte relacionados aos produtos e serviços da empresa.
Resolução eficiente de problemas e questões dos clientes, garantindo a sua satisfação.
Gestão de pedidos e reclamações, assegurando um seguimento adequado.
Registo de informações e interações no sistema, assegurando a precisão dos dados.
Cumprimento de metas de desempenho e qualidade de atendimento estabelecidas pela empresa.
Requisitos.
Fluência em português (oral e escrito).
Fluencia em inglês Disponibilidade para trabalhar por turnos Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não obrigatória.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
Boa capacidade de organização e gestão do tempo.
Competências informáticas básicas.
Oferecemos.
Salário competitivo com acréscimo por horário noturno.
Formação inicial e contínua.
Oportunidades de progressão de carreira.
Ambiente de trabalho colaborativo e suporte de uma equipa profissional.
Benefícios adicionais, como subsídio de transporte e refeição.
Se procuras um novo desafio profissional em horário noturno, com oportunidades de crescimento.
Detalhes da oferta
- Cross Border Talents
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 22/10/2024
- 20/01/2025
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