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PACKAGE CENTER SUPERVISOR

Leiria - Leiria

Descrição da oferta de emprego

O que procura nos candidatos O que esperamos de ti? Um alto nível de inglês é essencial; Formação Universitaria é essencial..
Líder resolutivo capaz de solucionar mudanças rotineiras nas operações; Mentalidade empresarial com vontade de melhorar sempre tudo o que surgir no seu caminho; É necessária uma atitude proativa e flexibilidade.
Excelentes habilidades organizacionais com grande atenção aos detalhes.
Forte comunicação, habilidades de gerenciamento e apresentações eficazes.
Experiência anterior liderando equipes; Agilidade de mudança.
aprendizagem rápida com sucessos e fracassos e adaptabilidade a mudanças em situações inesperadas; Pronto para um desafio! Que funções irão desempenhar O que fazes num dia? Você faz um acompanhamento consistente das metas mensais de desempenho para rastrear e avaliar os objetivos do serviço; Você analisa métricas de desempenho para garantir que os processos e procedimentos de serviço apoiem os objetivos de negócios; Além disso, você analisa tendências de desempenho para determinar áreas de melhoria e aumentar as expectativas de desempenho quando apropriado; Você reúne dados de tendências de desempenho para a alta administração determinar áreas de melhoria e aumentar as expectativas quando apropriado; Você mantém e atualiza bases de dados de Excelência Operacional para garantir a disponibilidade, melhores práticas e tendências de serviço para o pessoal do departamento; Você desenvolve relatórios de serviço semanais para informar a administração sobre os níveis de serviço; Você conduz análises de tendências de serviço para determinar as melhores estratégias de melhoria de serviço; Você fornece feedback e suporte contínuos aos gerentes de OPS para melhorar o desempenho.
Quais os benefícios oferecidos Que oferecemos?  Salário competitivo + bonus Formação contínua.
É um trabalho variado e com potencial de crescimento.
Outros aspectos a referir Como Recrutamos   Na UPS, a igualdade de oportunidades, o tratamento justo e um ambiente de trabalho inclusivo são de extrema importância.
Estamos comprometidos com uma política de tratamento justo das pessoas, seleção, formação, promoção e remuneração com base no mérito, experiência e outros critérios relacionados com o trabalho.
Não discriminamos nenhum/a candidato/a com base em idade, raça, religião, sexo, deficiência, orientação sexual ou identidade de género.
Um pouco sobre o nosso negócio   Fundada em como uma empresa de correios nos Estados Unidos, a UPS tornou-se uma empresa global com uma das marcas mais reconhecidas e admiradas do mundo.
Crescemos e tornámo-nos a maior empresa de entrega de encomendas do mundo e um fornecedor global líder de serviços especializados de transporte e logística.
Todos os dias, gerimos o fluxo de mercadorias, fundos e informação em mais de 200 países e territórios em todo o mundo.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • UPS Portugal
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 08/10/2024
Data de expiração
  • 06/01/2025
SUPERVISOR PARA CALL CENTER (M/F) - Lisboa
Multitrab

Requisitos do trabalho - escolaridade 12º ano (factor de exclusão); - elevado domínio das regras gramaticais, sintáticas e semânticas, da língua portuguesa; - bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - 3 anos completos de experiência mínima anterior como supervisor em contact center......

Assistente CALL CENTER (M/F) - Fundos Comunitários / Lisboa
Multitrab

A equipa de recrutamento & seleção da multitrab, encontra-se a recrutar para prestigiado organismo público em lisboa: assistentes de call center - obrigatório terem efetuado atendimento a clientes para organizações responsáveis pela gestão de fundos comunitários, incluindo organismos intermédios......

Contact Center Operator German and English (m\f)
Eurofirms

Eurofirms is a human resources company where people are the center of everything... we are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints......

Supervisor
Hello park, lda

Estamos a recrutar um supervisor para integrar a nossa equipa jovem e dinâmica... outros dados de posição responsabilidades: garantir a coordenação do parque; coordenar a equipa de monitores; dinamizar a equipa, transmitindo a cultura e valores do hello park; garantir que o atendimento e as atividades......

Supervisor Eletricidade e Mecânica (M/F/D)
Synergie

Integração no quadro de uma empresa inovadora e com perspectivas reais de desenvolvimento profissionalcondições:vencimento base 1000€subsídio de refeição de 7,50€/ dia de trabalho... “caso reúna os requisitos pretendidos, envie o seu currículo com a referência: supervisor_almada para o seguinte e-mail:......

Supervisor de Produção - Sever do Vouga
Gi Group

Requisitos e qualificações necessárias para a função:- habilitações mínimas 12ºano de escolaridade- experiência profissional de 1 a 2 anos na área de chefe de equipa e/ou supervisor de produção;- conhecimentos da língua inglesa;- conhecimentos de desenho técnico;- experiência com primavera software (preferencial......

Operador de Call Center NOS (M/F) - Campanhã
Heading® recursos humanos portugal

Requisitos:- escolaridade: mínimo 12 º ano;- experiência em call center (preferencial);- gosto pelo trabalho em equipa;- facilidade de comunicação;- ambição e dinamismo... com/ats/external_applicant/?page=view_jobs_details&job;_id=5324&company;_id=42heading® recursos humanosimproving companies, enriching......

Analyst Supervisor Dynatrace (FR Courant) - Porto (H/F)
Talentpeople

Garantir le patrimoine technique ainsi que les optimisations et évolutions... l’application de patchs (version et/ou sécurité) selon les règles issues de l’équipe sécurité... bonne maitrise de la solution dynatrace version 7... autres activités diversifiées, c'est aussi une communauté de talents et d'experts......

Vendas & Marketing Digital, Contact Center PT/ING M/F Lisboa
Get The Job

Serás um verdadeiro maestro das interações, orquestrando cada conversa para criar conexões que brilham mais que um espetáculo de fogos de artifício... imagina que estás prestes a embarcar numa jornada onde cada dia é uma nova e empolgante aventura no mundo das vendas e onde o trabalho não é apenas uma......

Technical Support | Contact Center - PT/ING (M/F) | Lisbon
Get The Job

Would you like to know more details about the offer? send your cv... we often don't realize it and we find it easy because just by clicking the left mouse button we can open a program or document we want to see... just as we don't know all the work behind it, others can always run into issues they might......