KUNDENSERVICE EXPERTE IN LISSABON + RELOCATION PAKET (M/W/D)
Descrição da oferta de emprego
Unterstütze die Aktivitäten deiner Kunden, indem du einen erstklassigen Service bietest, während du an Projekten renommierter und weltweiter Marken mitarbeitest; Beantwortung eingehender Kundenanfragen Identifizierung von Problemen und Bereitstellung von Lösungen Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit Aufzeichnung von Daten im CRM-System Bereitstellung von Ad-hoc-Support Du bist ein Teamplayer und trägst zum Erfolg des Teams und des Projekts bei.
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein.
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und mindestens B1-Niveau in Englisch Du weißt, was guter Kundenservice bedeutet Du bist ein aufmerksamer Zuhörer, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt Du strebst nach Spitzenleistungen und Professionalität Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit Du begeisterst dich für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle Du lebst in Lissabon oder du bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).
Was ist für dich drin? Art des Vertrags.
Ein befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann.
Arbeitszeiten.
Vollzeit in Wechselschichten (je nach Projekt).
Ausbildung.
Starte deine Karriere mit einer intensiven Schulung, die das Unternehmen seinen neuen Mitarbeitern anbietet.
Gehaltsbedingungen(*).
Du hast 2 Möglichkeiten.
a) Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen).
€ brutto/Monat b) Ohne Unterkunft.
€ brutto/Monat (*) Vergütung während der Schulung bei Erfolg (5-20 Tage).
90% des normalen Gehalts.
Umzugspaket für internationale Bewerber.
Rückerstattung der ersten Flugkosten nach Vertragsunterzeichnung Abholung vom Flughafen Jährliches Hin- und Rückflugticket in dein Heimatland (innerhalb der EU) Hilfe bei der Erledigung von Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos usw.
nach deiner Ankunft.
Extra Vergünstigungen.
Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Vertragslaufzeit, die zusätzlich zur Standardversicherung abgeschlossen wird Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und vom Unternehmen organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen Portugiesische Feiertage und 22 Tage bezahlter Urlaub.
Dein zukünftiges Unternehmen.
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert.
Dein künftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist.
Bist du bereit, ihr internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Ländern umfasst, zu bereichern? Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Möglichkeiten für Deutschsprachige in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Outros dados de posição benefits 100% on-site (pop) and 24/7 (night shifts included) german 950 base salary + 450 language adder + 167 meal allowance relocation assistance for candidates coming from abroad international community modern office in a city center with open spaces, easy to access with public......
€ + meal allowance: 167... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to improve the overall customer experience... workplace:portooffice park, boavista (on-site) benefitsrelocation packagesalary:......
Relocation package: 700 eur / flight and 1 month accommodation in a hotel... 00 € performance bonus * (up to) + meal allowance 167... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to enhance service......
Oferta:- oportunidades em rm, tc, e convencional;- visto de trabalho;- possibilidade de iniciarem sem hcpc;- oferta de relocation package que inclui apoio com inscrição na ordem, mudança e exame de inglês;- 6 meses de treino e desenvolvimento de carreira para uma boa adaptação;- plano de progressão;-......
Oferta:- salários a inicairem nas 26 mil libras que podem ir até 39 mil libras ano + benefícios;- visto de trabalho;- possibilidade de iniciarem enquanto fazem registo na ordem (hcpc);- oferta de relocation package que inclui apoio com inscrição na ordem, mudança e exame de inglês;- 6 meses de treino......
Outros dados de posição benefits: excellent remuneration package based on experience, skills and performance be part of a dynamic and creative team with positive and friendly atmosphere guidance and tools to reach your full potential meal allowance private health insurance yearly performance bonus relocation......
Fluent in english (at least b2 level)previous experience in customer support roles, ideally from contact centres is preferredpossess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users resourceful and stress resilient personality that can adapt and......
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Requirementsat least 12 months of direct customer service experience required, preferably in contact centers in a b2c and/orb2b environmentgood communication skills, both verbal and oralexcellent native level written and spoken communication skills in the language of supportproactive attitude and strong......
Day-to-day responsibilities:review user reports regarding website contentanalyze and identify content that is not in compliance with requirements and flag for action in a timely mannermake well-balanced decisions and help resolve inquiries to defined policies and proceduresuse market specific knowledge......