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HOTEL PRECISA DE GUEST RELATIONS / GUEST MANAGER

Aljezur - Faro

Descrição da oferta de emprego

Hotel de 5*, em Aljezur, está a recrutar Guest Relations / Guest ManagerO que procuramos nos candidatos:- Formação compatível com a função;- Boa apresentação e excelente conduta profissional;- Espírito crítico e pró-ativo, querendo ser sempre melhor- Experiência comprovada na área a que se candidata;- Boa capacidade de comunicação;- Disponibilidade imediata;- Português e Inglês fluentes (obrigatório), outros idiomas serão valorizados.Que funções irão desempenhar:- Responsável pela execução da experiência do Pre-Arrival de todas as reservas: envio dos emails (predefinido) assim como envio na plataforma Booking e Expedia;- Responder às petições dos hóspedes no Pre-Arrival;- Agendar e dar seguimento a qualquer marcação, reserva de atividades, restaurantes externos e internos, marcações no Spa, alugueres de carro para hóspedes, agendamento de transfers, etc;- Análise dos perfis das reservas futuras e categorizar VIPS;- Preparação do relatório diários (Vips Chegadas e Vips in House);- Preparação e pedido (amenities das chegadas Vips e LOS (Duração de estadia));- Gestão, dos relatórios de chegadas (VIPS);- Preparação dos cartões de Boas Vindas para ser colocados conjuntamente com os amenities dos Vips;- Organizar as ocasiões especiais dos hóspedes (pedidos de casamentos, aniversários etc, preparar decoração, se necessário);- Controle e Verificação de quartos (amenities colocados, outros);- Controlo de Vendas, Stock e Inventário da Loja e material de venda.- Acolhimento presencial dos hospedes no (lobby/receção) no momento dos check ins, acompanhamento dos hóspedes aos quartos, rooming dos quartos e explicação do hotel;- Fazer visitas externas para passantes;- Explorar e realizar o primeiro contacto de novos parceiros para a unidade. Apresentar ao FO manager e Direção novas propostas e dar feedback sobre as existentes.- Realizar o serviço de Hostess ao PA;- Acolhimento em Eventos, chegadas de grupo, experiencia em gestão de petições.Quais os benefícios oferecidos:- Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada;- Regalias/Benefícios internos (como acomodação caso necessário).Envio do Curriculum Vitae para: [...] utilizando a Ref: GuestManager032024
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/11/2024
Data de expiração
  • 05/02/2025
SPA MANAGER
Casa Deitada - Turismo Açores Lda

Oferta de posição como spa manager procura-se spa manager para ser terapeuta e spa manager em boutique hotel de luxo na ilha de são miguel, açores, portugal... requisitos do trabalho requisitos: - experiência como spa manager - terapeuta com versatilidade em vários tipos de massagens (clássicas e exóticas)......

Rececionista 1.ª (m/f) - Hotel Mundial em Lisboa
Phc hotels

O grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em lisboa, hotel mundial:o grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em lisboa, hotel mundial: rececionista de 1... requisitos do trabalho requisitos: - formação superior ou técnica......

Reservations Manager
InterContinental Hotel

Manage inventories for hotel rooms... normally working at the reception of our hotel in a customer-facing position... we are hiring a reservations manager who will work in our customer service and accept reservations for clients... computer skillsorganizationcommunication skillsmultitaskstrong leadership......

Recepcionista de Hotel
Altis Grand Hotel

Responsabilidades receber os hóspedes e fazer o check-in no hotel... procuramos um rececionista de hotel com experiência para se juntar à nossa equipa... responder às perguntas dos hóspedes e fornecer informações sobre o hotel e arredores... requisitos do trabalho diploma do ensino secundário ou equivalente......

Rececionista - Hotel Casual Belle Epoque Lisboa
Casual Belle Epoque Lisboa

Descrição do emprego o hotel casual belle époque localizado na baixa de lisboa, tem uma vaga para recepcionista... o candidato deverá: - acolher os hóspedes; - desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; - lidar com reservas online e telefónicas; - gerir as reservas e cancelamentos; - informar......

Rececionista de hotel
Phc hotels

Requisitos do trabalho - formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel ou alojamento local;- idiomas imprescindíveis: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;- excelente apresentação......

Recepcionista de Hotel
Hotel Regency

Responsabilidades receber e cumprimentar os convidadosatender e direcionar chamadas recebidasinformar os hóspedes sobre tarifas e serviços do hotelfaça e confirme reservas para os hóspedesgaranta a alocação adequada do quartoregistre-se e faça o check-in dos hóspedesrecuperar correspondência, pacotes......

Concierge (m/f) - Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa
Phc hotels

O grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade convent square lisbon hotel - vignette collection em lisboa:o grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade convent square lisbon hotel - vignette collection em lisboa: concierge (m/f) missão: realizar um serviço......

Rececionistas hotel (m/f) - aqualuz tróia by the editory
Aqualuz tróia by the editory

Cada editory é único, com um ambiente distinto... hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente... o the editory by the sea, é uma unidade de 5 estrelas, composta por 132 apartamentos, totalmente renovada......

Estágio iefp: oportunidade business manager
Outglocal

Apoio na criação de conteúdos para o site em wordpress e redes sociais (linkedin, facebook e instagram)... requisitos do trabalho perfil pretendido dos candidatos: capacidade de relacionamento interpessoal licenciatura em marketing ou comunicação empresarial, apto para medida estágio ativar capacidade......