GOVERNANTA DE HOTEL – CARVOEIRO
Descrição da oferta de emprego
- Governanta de Hotel Responsabilidades.
• Coordenar, supervisionar e treinar a equipa de Housekeeping, garantindo que todos os quartos e áreas comuns do hotel estejam impecavelmente limpos e bem apresentáveis.
• Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene do hotel.
• Organizar e distribuir as tarefas diárias, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço prestado.
• Monitorizar o estado de conservação e manutenção das instalações, comunicando necessidades de reparação ou melhoria à direção.
• Gerir o inventário de produtos de limpeza, roupas de cama, toalhas e outros materiais necessários, fazer os pedidos e controlo dos stocks.
• Garantir a satisfação dos hóspedes, respondendo a pedidos especiais e lidando com qualquer questão relacionada com os quartos e serviços de limpeza.
• Acompanhar e avaliar o desempenho da equipa de Housekeeping, realizando reuniões de feedback e implementando planos de melhoria quando necessário.
• Colaborar com as outras áreas do hotel para assegurar uma experiência de excelência aos hóspedes.
Requisitos.
• Experiência comprovada como Governanta ou Supervisora de Housekeeping em estabelecimentos de renome, preferencialmente em hotéis de 4 ou 5 estrelas.
• Fortes habilidades de liderança, organização e gestão de equipas.
• Conhecimentos sólidos de normas de higiene e segurança.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo sempre altos padrões de qualidade.
• Fluência em português; conhecimentos de inglês serão uma vantagem.
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
Oferecemos.
• Integração numa equipa dinâmica e profissional.
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento na área da hotelaria.
• Condições de trabalho atrativas, incluindo remuneração competitiva e benefícios.
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Detalhes da oferta
- TIMING
- Indeterminado
- 10/01/2025
- 11/04/2025
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Manage inventories for hotel rooms... normally working at the reception of our hotel in a customer-facing position... homeworksupervise reservation staff in their duties... assist clients by telephone and in person, resolving their questions and organizing their travel plans or reservations......
The central reservation office of nh hotel group and tivoli hotels & resorts is recruiting a trainer (m/f)... if you want to be part of a great hotel chain, this opportunity is for you! requirements: -bilingual level of english and portuguese ( italian, french & dutch is a plus) -one year of experience......
For internal, 2 weeks in an hotel o working hours: between monday to sunday – 07:00 am - 10:00 pm; (07:00am – 04:00pm / 09:00am – 06:00pm / 01:00pm – 10:00pm) rotative shifts; 2 days offo training: 5 weeks (9am to 6pm, monday to friday) - paido permanent contract... outros dados de posição benefits 100%......