GOVERNANTA DE ANDARES (M/F/D) NO HOTEL CASCAIS MIRAGEM HEALTH & SPA
Descrição da oferta de emprego
Nesta função será responsável pelas seguintes tarefas, que contribuem para o alcance dos objetivos comuns da Unidade Hoteleira.
- Contato direto com clientes; - Distribuir as equipas de Housekeeping em função da operação diária, definindo as tarefas e serviços a garantir; - Orientar as equipas em função da operação hoteleira definindo as escalas de trabalho; - Controlar os Extras e respetivos pedidos junto das empresas parceiras; - Manter uma boa comunicação com a Receção do Hotel de forma a garantir a satisfação do cliente; - Planear e garantir a limpeza de quartos e áreas públicas; - Garantir a execução de um programa de prevenção de pragas, controlo Legionela e higienização ou viragem de colchões; - Zelar pela boa manutenção e higienização dos espaços que lhe são destinados; - Realizar a inspeção de quartos e áreas públicas; - Elaborar inventários e requisições para reposição de material; - Treinar os novos colaboradores para a execução do seu trabalho diário; - Elaboração de relatórios de serviço para passagem de informação; - Ter conhecimento das fichas técnicas e de segurança de forma a garantir que as suas equipas têm conhecimento das mesmas; - Articulação com as restantes secções do Hotel.
Requisitos para a função.
- Curso de Hotelaria ou Turismo (preferencial); - Experiência profissional de 2 anos em funções similares (preferencial); - Boas capacidades de comunicação verbais e escritas; - Competências ao nível de relacionamento interpessoal; - Capacidade de organização e planeamento funcional; - Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz; - Competências de Liderança e atenção ao detalhe; - Assiduidade e pontualidade; - Sentido de responsabilidade e dedicação; - Fluência em inglês; - Competências informáticas na ótica do utilizador; - Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Se esta oportunidade é do seu interesse, formalize a sua candidatura enviando o seu CV com o assunto “Candidatura a Governanta (e)”.
Detalhes da oferta
- Hotel Cascais Miragem Health & Spa
- Indeterminado
- 24/10/2024
- 22/01/2025
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