ENGENHEIRO DE SUPORTE / SERVICE DESK (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros fluviais em Portugal distinguido, diversas vezes, como a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa e a Nicko Cruises, que opera mais de duas dezenas de navios-hotel em três continentes.
Em , a MysticInvest reforçou a sua estratégia de internacionalização com o lançamento da Mystic Cruises, uma empresa dedicada a cruzeiros oceânicos que tem como objetivo ter uma frota de 10 navios de cruzeiros de expedição a operar durante a próxima década.
Para além destas empresas, fazem atualmente parte da MysticInvest a Atlas Ocean Voyage, a DouroLegend, a DouroHeritage e a DouroAzul Talents.
Descrição do emprego Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Engenheiro de Suporte / Service Desk para a área de Tecnologias da Informação.
Este profissional irá assegurar a manutenção de equipamentos e serviços e a assistência técnica aos utilizadores de tecnologias da informação das diferentes áreas de negócio do grupo, bem como a resolução dos pedidos de suporte escalados para parceiros/fornecedores.
Habilitações Formação Superior em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou equivalente; Conhecimentos em comunicações (WiFi, switching e routing) e conhecimentos em tecnologias de IPTV e VOIP (preferencial); Boa capacidade de organização, versatilidade, proatividade, facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa.
Informações adicionais OFERECEMOS.
Oportunidade de integrar um projeto ambicioso na área de tecnologias de informação para hotelaria; Oportunidade de carreira, integrando um Grupo em expansão com possibilidade de progressão na carreira mediante a evolução; Integração numa equipa jovem e dinâmica com profissionais da mesma área de formação; Vencimento de acordo com os conhecimentos e experiência anteriores.
Localização do emprego Estou interessado Estou interessado Política de Privacidade
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
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Resumo do trabalhoprocuramos um engenheiro de projeto motivado e detalhado para se juntar à nossa equipa... o engenheiro de projeto será responsável por planear, coordenar e supervisionar os projetos dentro da organização, garantindo que são concluídos a tempo, dentro do âmbito e dentro do orçamento......
Tasks provide exceptional customer service via chat, email, and phone... excellent problem-solving skills and patience when dealing with users... requisitos do trabalho experience in customer service, tech support, or a similar role (mandatory)... educate users on the platform's features and help......
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