CUSTOMER SUCCESS
Descrição da oferta de emprego
arquivo e catalogação, distribuição de media, monetização e soluções OTT premium.
Com sede em Vila Nova de Famalicão (Braga), a Skoiy é uma solução desenvolvida 100% in house pela nossa equipa de engenheiros experientes e UI/UX designers, utilizada pelos maiores grupos de media nacionais, clubes de futebol e federações desportivas.
We are looking for a Customer Success ! A Skoiy, marca líder em soluções tecnológicas para medias digitais, procura um profissional dinâmico e proativo para atuar como Customer Success.
Ao integrares a nossa equipa serás responsável por construir e fortalecer relacionamentos com os nossos clientes, além de gerir projetos e atrair novos novos negócios.
Skills que precisas de ter.
Habilidades técnicas.
Formação académica superior.
Experiência comprovada em gestão de cliente ou em áreas relacionadas (atendimento ao cliente, vendas).
Experiência em gestão de projetos.
Conhecimento em ferramentas de CRM, Gestão de Projetos e Google Suite.
Experiência em empresas de tecnologia (valorizado).
Inglês fluente (desejável).
Habilidades comportamentais.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Foco em resultados e orientação para metas.
Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autónoma.
Habilidade para construir relacionamentos e negociar.
Algumas das tuas responsabilidades.
Gestão de projetos.
Planear, executar e acompanhar projetos desde a concepção até à sua entrega.
Desenvolvimento de negócios.
Prospectar novos clientes, realizar apresentações, negociar contratos e fechar novos negócios.
Relacionamento com o cliente.
Ser o principal ponto de contato do cliente, oferecendo suporte e garantindo a satisfação.
Onboarding.
Formação e acompanhamento dos novos clientes na plataforma.
What you'll brings A experiência e a formação são importantes, mas também nos preocupamos com o carácter, a paixão e a ética profissional.
O sentido de humor também ajuda muito.
A tua empatia, capacidade de escuta ativa, e uma atitude de \"eu consigo\" irão permitir te transformares num verdadeiro team player.
Are you ready for this game?! JOIN THE TEAM! Candidata-te aqui ou através de e visita-nos em www.
koiy.
om ! Skoiy® Powering Digital Media
Detalhes da oferta
- Skoiy
- Indeterminado
- 04/09/2024
- 03/12/2024
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