CONTRATA-SE RECEPCIONISTA DE HOTEL
Descrição da oferta de emprego
Estamos à procura de um(a) rececionista para integrar a nossa equipa num ambiente acolhedor e profissional.
O candidato ideal será responsável por acolher e assistir os hóspedes, garantindo uma experiência de alta qualidade desde a chegada até à saída.
A função envolve a gestão de reservas, check-in, check-out e o atendimento de pedidos e questões dos hóspedes.
Procuramos alguém com uma atitude simpática, excelente capacidade de comunicação e habilidades organizacionais.
Principais Responsabilidades.
Realizar o check-in e check-out dos hóspedes com cordialidade e eficiência; Responder a chamadas telefónicas e e-mails, prestando informações e redirecionando conforme necessário; Gerir reservas, alterações e cancelamentos no sistema; Assegurar uma comunicação eficaz com outros departamentos, como limpeza e manutenção, para atender a todas as necessidades dos hóspedes; Processar pagamentos e gerir contas dos hóspedes, incluindo a emissão de faturas e recibos; Fornecer informações sobre o hotel e as atrações locais; Manter a área de receção organizada e acolhedora.
Requisitos.
Ensino secundário completo (formação em Turismo, Hotelaria ou áreas semelhantes é uma vantagem); Experiência anterior em atendimento ao cliente ou receção de hotel (preferencial); Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de sistemas de reservas e ferramentas informáticas; Fluência em português e inglês (outros idiomas são valorizados); Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados; Orientação para o cliente e capacidade de resolver problemas de forma autónoma.
Benefícios.
Remuneração competitiva e compatível com a experiência; Subsídio de alimentação e transporte; Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira; Ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo.
Detalhes da oferta
- Portugal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 28/10/2024
- 26/01/2025
Estamos recrutando um recepcionista para ser responsável pelos hóspedes, verificar os hóspedes dentro e fora do hotel, lidar com as dúvidas dos hóspedes, fornecer atendimento rápido e profissional para atender às necessidades dos hóspedes e garantir a satisfação dos hóspedes......
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Descrição do emprego o hotel casual belle époque localizado na baixa de lisboa, tem uma vaga para recepcionista... o candidato deverá: - acolher os hóspedes; - desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; - lidar com reservas online e telefónicas; - gerir as reservas e cancelamentos; - informar......
Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu cv com o assunto ju–concierge para o endereço de e-mail indicado para o efeito... o grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade convent square lisbon hotel - vignette......
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Boa apresentação... outros dados de posição oferta:contrato a full-time... à vontade em ambiente clínico... tarefas de recepção, organização, gestão de agendas, esterilização, auxílio médico, acompanhamento de doentes... profissional motivado, responsável, com facilidade de aprendizagem, sociável, comunicativo......
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