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ASSISTENTE DO SERVIÇO DE APOIO AO LEITOR || LISBOA [241-001443-1]

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

Junta-te a nós como Assistente do Serviço de Apoio ao Leitor – Benfica, Lisboa

Esta oportunidade é destinada exclusivamente a pessoas portadoras de deficiência ou incapacidade, em conformidade com a Lei nº 4/2019, que estabelece o regime de quotas de emprego para pessoas com deficiência.

A Bertrand está à procura de alguém como tu para reforçar a nossa equipa de Apoio ao Leitor. Aqui, acreditamos que todos temos algo único a oferecer e que a diversidade nos torna mais fortes!
Somos uma empresa inclusiva, e queremos que todas as pessoas – com ou sem incapacidades – se sintam à vontade para se candidatar e mostrar o seu potencial.

Sobre o que vais fazer:
Atendimento ao Cliente: Vais ajudar os leitores a tirar dúvidas, via telefone, e-mail e redes sociais, sobre livros e serviços.
Gestão de Encomendas: Vais acompanhar o processo de encomenda, prazos de entrega e status.
Resolução de Reclamações: Com o teu toque especial, vais ajudar a resolver situações para garantir a satisfação dos nossos leitores.
Assistência em Programas de Fidelização: Vais apoiar os leitores no programa de pontos da Bertrand e nas promoções exclusivas.
Suporte às Lojas e ao Online: Serás o elo de ligação entre a sede, as lojas e o site, garantindo a melhor experiência ao cliente.
Divulgação de Novidades: Vais partilhar informações sobre lançamentos de livros e eventos culturais.

O que precisas de ter:
▶ 12º ano completo (obrigatório).
▶ Gosto por comunicar e ajudar os outros.
▶ Vontade de aprender e crescer com a equipa.
▶ Conhecimentos básicos de informática e telemóvel (saber usar o whatsapp).
▶ Experiência em atendimento é valorizada, mas não obrigatória.

O que temos para te oferecer:
✨ Integração numa empresa de prestígio no mundo dos livros, com espaço para te expressares e seres tu mesmo(a).
✨ Um ambiente seguro, acessível e inclusivo, com todas as condições de apoio que necessites para te sentires confiante.
✨Formação inicial e contínua para que estejas sempre a par das melhores práticas.
✨ Salário base + Subsidio de Alimentação em cartão de refeição.
✨ Seguro de Saúde (após 3 meses na empresa).
✨ Contrato direto com a empresa.
✨ Local: Benfica, Lisboa

Na Bertrand, celebramos todas as pessoas e acreditamos que cada um(a) de nós contribui para um ambiente mais rico. Se tens vontade de trabalhar com livros e cultura e procuras um lugar que valoriza e respeita cada talento, junta-te a nós!

Aqui, todos os caminhos estão abertos para ti!



Clique aqui para se candidatar!
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Detalhes da oferta

Empresa
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Remuneração
  • 1€ - 500€
Data de publicação
  • 05/12/2024
Data de expiração
  • 05/03/2025
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Phc hotels

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Assistente de Loja Telecomunicações (M/F) - Lisboa
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Gestor de turno - restauração (m/f) centro de lisboa
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Principal missão: ao liderar, gerir e supervisionar uma equipa, a tua responsabilidade será coordenar as tarefas dos colaboradores e motivá-los para que possam atingir um objetivo comum: uma experiência de atendimento e serviço único aos clientes! o que deves trazer para a mesa: sólida experiência profissional......

Colaborador de loja (M/F) PART TIME - Lisboa
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Como será trabalhar aqui? - avalias para saberes basta enviares o teu cv que nós explicamos tudo! atualmente estamos à procura de candidatos que já tenham tido experiências anteriores em vendas, que estejam confortáveis em falar em inglês, e que queiram integrar esta marca, inicialmente como reforço......

Luxury sales assistant (m/f) - alta relojoaria | lisboa
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Desafio: neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) luxury sales assistant para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com......

Colaborador de loja (M/F) PART TIME - Lisboa
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Maquinista 1ª/2ª classe - atlantic ferries - setúbal
Atlantic ferries - setúbal

A atlantic ferries é uma empresa do grupo sonae capital e iniciou a sua atividade em outubro de 2007, como concessionária do serviço público de transporte fluvial de passageiros, veículos ligeiros e pesados e de mercadorias, entre setúbal e a península de troia... descrição de funções:- garantir o cumprimento......

Técnico de telecomunicações - lisboa (m/f)
Wondercom

O que procuramos: 1 ano de experiência como técnico de telecomunicações de fibra óptica em rede cliente; carta de condução (obrigatório); trabalho de equipa, dinamismo; sentido de responsabilidade e orientação para o cliente... localização: lisboa, lumiar horário: segunda a sexta, 09h às 18h | 1 semana/......