ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE (M/F) - LISBOA
Descrição da oferta de emprego
Descrição/Funções.
- Realização de atendimento a situações inbound dos clientes; - Receção de reclamações de clientes; propor soluções para os problemas ou encaminhar à área responsável; - Realização da gestão de ocorrências recebidas do cliente, de forma a dar assistência na resolução das suas necessidades cumprindo os prazos estipulados; - Acompanhamento constante ao cliente; - Reúne e transmite internamente feedback do cliente em relação ao serviço prestado; - Realização de entrevistas de saídas a clientes mediante o processo interno; - Controlo e a manutenção/atualização de dados de clientes em sistema.
Requisitos.
- Ensino secundário completo; - Experiência mínima de 1 ano em contact center em linhas de apoio ao cliente, preferencialmente no setor das telecomunicações; - Competências digitais (destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos); - Capacidade de gestão de stress e conflito; - Foco no cliente; - Resolução de problemas; - Boa capacidade de iniciativa.
Oferece-se.
- Contrato de trabalho com a Adecco Recursos Humanos; - Horário.
2f a 6f das 09h às 20h (realiza as 8h dentro deste horário); - Integração numa empresa de renome; - Equipa jovem e dinâmica.
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 19/03/2025
- 17/06/2025
Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......
A heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de loja telecomunicações (m/f) para a nos telecomunicações, em lisboa... condições/oferta:- contrato de trabalho com perspectivas de continuidade, assim como oportunidades de crescimento e evolução dentro da......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente, com conhecimentos sólidos da língua francesa... oferecemos: formação inicial remunerada; acompanhamento contínuo; vencimento base + prémio......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório)......
Multitrab recursos humanos* trabalho temporário* outsourcing alvará do iefp n... atendimento e realização de chamadas telefónicas, nos seguintes termos: *contactos inbound- atendimento telefónico dos cidadãos, cumprindo as normas de ética e boa conduta;- prestar informações e esclarecimentos relacionados......
Somos uma empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais de 10......
Somos uma pequena empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais......
Responsabilidades: - identificar e antecipar as necessidades do cliente e desenvolver/concretizar de forma consistente essas expectativas, proporcionando uma experiência extraordinária a todos os clientes; - oferecer soluções personalizadas ao sugerir atividades e serviços prestados pelo hotel; - atender......
A fórum selecção está a recrutar assistente administrativo para controle de crédito (m/f) para cliente na zona de lisboa... 500€- sub refeição: 9€/dia contrato:- contrato de trabalho direto com o cliente se reúne as características pretendidas, envie o seu cv atualizado para *****@***** com a ref 'assistente_administrativo'......
Fornecemos todo o apoio publicitário... pagamos as mais altas comissões desde o primeiro cliente... possibilidade de apoio com visitas agendadas pela nossa operação de telemarketing... o que oferecemos:- oferecemos a formação inicial de especialização e o apoio será sistemático por parte do departamento......