TÉCNICO DE SUPORTE FUNCIONAL E BACKOFFICE (M/F) - ALFRAGIDE
Descrição da oferta de emprego
A Heading Recursos Humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de Técnico de Suporte Funcional e BackOffice (M/F) para projeto em empresa cliente para funções de verificação e operacionalização de sistemas operativos da área bancária, na zona de Alfragide.
Descritivo de Funções.
- Assegurar o tratamento e gestão de processos de reclamação de operações efetuadas ao abrigo da Rede ATM Express Polónia, para os clientes Polacos Millennium e Blik, cumprindo os respetivos regulamentos e prazos estipulados contratualmente; - Assegurar a análise e resposta, cumprindo os prazos estabelecidos com os clientes, a todas as reclamações, reportadas pela Rede ATM Express Polónia, relativas a todas as operações disponíveis nessa mesma Rede, nomeadamente levantamentos e depósitos entre outras.
Perfil de Competências.
- Habilitações académicas de 12º Ano – OBRIGATÓRIO; - Conhecimentos no negócio de pagamentos – PREFERENCIAL; - Conhecimentos de Polaco/Inglês ou Polaco/Português, falado e escrito – OBRIGATÓRIO; - Utilizador experiente de ferramentas Office (Word, Excel e Power Point); - Experiência no cumprimento de níveis de serviço (SLAs); - Boa capacidade de comunicação, rigor, profissionalismo, ética, idoneidade; - Espírito de equipa, empatia e assertividade no relacionamento interpessoal.
Condições/Oferta.
- Contrato de trabalho com perspectivas de continuidade; - Package Salarial constituído por Valor Base + Subsídio de Alimentação em Cartão.
- Horário de Trabalho.
2.ªf a 6.ªf das 9.
h às h; - Local de Trabalho.
Alfragide.
A sua candidatura será analisada e caso reúna os critérios/requisitos, entraremos em contacto consigo num prazo máximo previsível de 2 semanas, podendo este prazo variar em função das especificidades do processo de recrutamento.
Heading Recursos Humanos improving companies, enriching lives
Detalhes da oferta
- Heading Recursos Humanos
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 09/12/2024
- 09/03/2025
Nesta jornada de décadas de crescimento, esta mantém-se como uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e agora pode ser a tua oportunidade de fazeres parte dela! para isso vais precisar de trazer o teu domínio fluente de inglês (c2), a experiência profissional técnica de pelo menos 1 a 2 anos......
O que procuramos: habilitações literárias mínimo 12º ano ou curso técnico profissional completo (obrigatório); gosto pela área, pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal; dinamismo, orientação para objetivos e foco no cumprimento de prazos... o teu dia-a-dia: análise, triagem......
Tratamento das intervenções concluídas com os devidos elementos de informação para o relatório e faturação (encerramento ou imprevistos)... quem tu és fluente na língua francesa (oral e escrito) fator determinante idealmente com familiaridade com a cultura e as expressões francesas incrível capacidade......
Requisitos: conhecimento em formatação de computadores, instalação de sistemas operativos e programas;experiência na manutenção de redes e dispositivos de rede;capacidade de identificar e resolver problemas técnicos;bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipa;experiência anterior......
Técnico sénior de segurança, saúde, qualidade e ambiente (m/f) sector ambiente o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico sénior de segurança, qualidade, ambiente e saúde no trabalho (m/f) responsabilidades:......
Requisitos do trabalho requisitos: 12º ano ou superior/ licenciatura ou equiparado; experiência mínima de 3 anos em funções administrativas de backoffice de suporte a projetos e/ou reclamações; boa capacidade de organização, resolução de problemas, atenção ao detalhe e gestão de incidentes ou ocorrências......
Se está à procura de uma oportunidade de crescimento num quadro técnico especializado e multidisciplinar, esta poderá ser a sua nova casa... o seu perfil: pelo menos 2 anos de experiência em reparação de gasodomésticos (obrigatório); licença de técnico de gás (obrigatório); carta de condução e disponibilidade......
Técnico(a) de estudos e propostas (m/f) sector ambiente | consursos públicos o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico de estudos e propostas (m/f) responsabilidades: acompanhamento e suporte à operação a nível......
Assegurar atividades de apoio técnico e manutenção às infraestruturas de ti... requisitos do trabalho - licenciatura na área de informática ou área similar; - experiência mínima comprovada de mais de 3 anos em funções de suporte ao utilizador e tarefas de manutenção preventiva de ti; - experiência comprovada......
A empresa pretende integrar na sua equipa um técnico de informática para fornecer apoio e implementação de sistemas de comunicações, software de gestão comercial... remuneração compatível com o rendimento e competências demonstrado principais tarefas: apoio aos utilizadores suporte e implementação de......
