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TÉCNICO DE SUPORTE FUNCIONAL E BACKOFFICE (M/F)

Descrição da oferta de emprego

A Heading® Recursos Humanos  encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de  Técnico de Suporte Funcional e BackOffice   (M/F)  para projeto em empresa cliente para funções de verificação e operacionalização de sistemas operativos da área bancária, na zona de Alfragide.
Descritivo de Funções.
- Assegurar o tratamento e gestão de processos de reclamação de operações efetuadas ao abrigo da Rede ATM Express Polónia, para os clientes Polacos Millennium e Blik, cumprindo os respetivos regulamentos e prazos estipulados contratualmente; - Assegurar a análise e resposta, cumprindo os prazos estabelecidos com os clientes, a todas as reclamações, reportadas pela Rede ATM Express Polónia, relativas a todas as operações disponíveis nessa mesma Rede, nomeadamente levantamentos e depósitos entre outras.
Perfil de Competências.
- Habilitações académicas de 12º Ano  – OBRIGATÓRIO; -  Conhecimentos no negócio de pagamentos – PREFERENCIAL - Conhecimentos de Polaco/Inglês ou Polaco/Português, falado e escrito – OBRIGATÓRIO; - Utilizador experiente de ferramentas Office (Word, Excel e Power Point); - Experiência no cumprimento de níveis de serviço (SLAs); - Boa capacidade de comunicação, rigor, profissionalismo, ética, idoneidade; - Espírito de equipa, empatia e assertividade no relacionamento interpessoal.
Condições/Oferta.
- Contrato de trabalho com perspetivas de continuidade;  - Package Salarial constituído por  Valor Base + Subsídio de Alimentação em Cartão.
- Horário de Trabalho.
2.ªf a 6.ªf das 9.
h às h;  - Local de Trabalho.
Alfragide.
A sua candidatura será analisada e caso reúna os critérios/requisitos, entraremos em contacto consigo num prazo máximo previsível de 2 semanas, podendo este prazo variar em função das especificidades do processo de recrutamento.
Heading® Recursos Humanos improving companies, enriching lives
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/11/2024
Data de expiração
  • 23/02/2025
Suporte Técnico - Português e Inglês (M/F) | Lisboa
Get The Job

Nesta jornada de décadas de crescimento, esta mantém-se como uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e agora pode ser a tua oportunidade de fazeres parte dela! para isso vais precisar de trazer o teu domínio fluente de inglês (c2), a experiência profissional técnica de pelo menos 1 a 2 anos......

Assistente técnico backoffice fluente em francês (Braga)
Solutions 30 Portugal

Tratamento das intervenções concluídas com os devidos elementos de informação para o relatório e faturação (encerramento ou imprevistos)... quem tu és fluente na língua francesa (oral e escrito) fator determinante idealmente com familiaridade com a cultura e as expressões francesas incrível capacidade......

Técnico(a) de Informática Trofa
Nfi- nouvelles fermetures international, lda

Requisitos: conhecimento em formatação de computadores, instalação de sistemas operativos e programas;experiência na manutenção de redes e dispositivos de rede;capacidade de identificar e resolver problemas técnicos;bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipa;experiência anterior......

Técnico Sénior de Segurança, Qualidade e Ambiente (m/f)
Global partner hrs

Técnico sénior de segurança, saúde, qualidade e ambiente (m/f) sector ambiente o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico sénior de segurança, qualidade, ambiente e saúde no trabalho (m/f) responsabilidades:......

Administrativo Backoffice | Gestão ocorrências (m/f)
Global partner hrs

Requisitos do trabalho requisitos: 12º ano ou superior/ licenciatura ou equiparado; experiência mínima de 3 anos em funções administrativas de backoffice de suporte a projetos e/ou reclamações; boa capacidade de organização, resolução de problemas, atenção ao detalhe e gestão de incidentes ou ocorrências......

Técnico(a) de instalação e assistência | área do gás, lisboa
Get the job

Se está à procura de uma oportunidade de crescimento num quadro técnico especializado e multidisciplinar, esta poderá ser a sua nova casa... o seu perfil: pelo menos 2 anos de experiência em reparação de gasodomésticos (obrigatório); licença de técnico de gás (obrigatório); carta de condução e disponibilidade......

Técnico(a) de Estudos e Propostas (m/f) concursos públicos
Global partner hrs

Técnico(a) de estudos e propostas (m/f) sector ambiente | consursos públicos o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico de estudos e propostas (m/f) responsabilidades: acompanhamento e suporte à operação a nível......

Técnico Informático - Manutenção às Infraestruturas de TI
Multitrab

Assegurar atividades de apoio técnico e manutenção às infraestruturas de ti... requisitos do trabalho - licenciatura na área de informática ou área similar; - experiência mínima comprovada de mais de 3 anos em funções de suporte ao utilizador e tarefas de manutenção preventiva de ti; - experiência comprovada......

Técnico IT (Gestão Comercial e Redes de Dados)
SOLUÇÕES CARDINAL INFORMATICA LDA

A empresa pretende integrar na sua equipa um técnico de informática para fornecer apoio e implementação de sistemas de comunicações, software de gestão comercial... remuneração compatível com o rendimento e competências demonstrado principais tarefas: apoio aos utilizadores suporte e implementação de......

Técnico it (gestão comercial e redes de dados)
Soluções cardinal informatica lda

A empresa pretende integrar na sua equipa um técnico de informática para fornecer apoio e implementação de sistemas de comunicações, software de gestão comercial... remuneração compatível com o rendimento e competências demonstrado principais tarefas: apoio aos utilizadores suporte e implementação de......