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TÉCNICO DE APOIO AO CLIENTE EM TELECOMUNICAÇÕES - ÉVORA

Évora - Évora

Descrição da oferta de emprego

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia encontra-se atualmente com novo processo de recrutamento em Évora.
Se és uma pessoa comunicativa, com paixão por tecnologia e gostas de ajudar os outros, esta oportunidade é para ti! Junta-te à nossa equipa dinâmica e faz a diferença no atendimento ao cliente.
O que vais fazer.
Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas relacionados com serviços de telecomunicações (internet, TV, telefone) Diagnosticar e resolver questões de conectividade e desempenho dos equipamentos Auxiliar os clientes na configuração e otimização dos seus serviços Escalar problemas complexos para as equipas técnicas especializadas, quando necessário Garantir a satisfação do cliente, oferecendo um atendimento personalizado e eficiente O que procuramos.
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico (preferencial, mas não obrigatório) Conhecimentos básicos em redes e telecomunicações Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz Excelente comunicação e empatia no atendimento Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados) Vontade de aprender e crescer numa área em constante evolução O que oferecemos.
Formação inicial paga, para que te sintas preparado para qualquer desafio Ambiente de trabalho jovem e colaborativo Oportunidade de progressão na carreira numa empresa em crescimento Salário competitivo e benefícios adicionais (subsídio de refeição, prémios de desempenho) Contrato de trabalho estável.
Se achas que tens o que é preciso para prestar um serviço excecional e queres fazer parte de uma equipa que valoriza o teu talento, envia o teu CV.
Faz a diferença na experiência dos nossos clientes – vem trabalhar connosco! Horários.
Disponibilidade para formação.
17H às 22H Full-Time ou Part-time 5H compreendido entre as 12H-24H de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis Local de Trabalho.
Évora (presencial) Envie agora a sua candidatura, com CV ! Na Intelcia, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether #apoio#tecnico#call#center#vaga#emprego#recrutamento#atendimento#informacao#candidatura#assistente#operador#évora#part#time#Full#time Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Intelcia Portugal
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 17/11/2024
Data de expiração
  • 15/02/2025
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O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......

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Apoio ao Cliente (M/F) - Entrada Imediata - Braga
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Técnico Sénior de Segurança, Qualidade e Ambiente (m/f)
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Técnico sénior de segurança, saúde, qualidade e ambiente (m/f) sector ambiente o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico sénior de segurança, qualidade, ambiente e saúde no trabalho (m/f) responsabilidades:......