TELE-TRABALHO DE APOIO AO CLIENTE EM FRANCÊS
Descrição da oferta de emprego
O nosso cliente em Portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa. Como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos no sector das viagens, ao mesmo tempo que presta um serviço excepcional aos clientes.
Responsabilidades:
Servir como primeiro ponto de contacto, prestando um serviço simpático e eficiente aos clientes através de e-mails e chamadas recebidas.
Resolver problemas dos clientes e responder prontamente a perguntas, incluindo situações urgentes.
Identificar e escalar problemas de forma adequada para garantir uma resolução atempada.
Desempenhar várias tarefas e gerir várias tarefas ao longo do dia.
Pesquisar informações e resolver problemas utilizando os recursos disponíveis.
Trabalhar de forma proactiva e independente para cumprir objectivos e metas.
Requisitos:
Fluente em francês (nível de proficiência C2).
Nível avançado de inglês (nível de proficiência C1).
Excelentes capacidades pessoais com uma paixão genuína por ajudar os outros.
Capacidade de adaptação rápida às novas tecnologias.
Experiência com o pacote Microsoft Office.
Os candidatos não comunitários devem possuir uma autorização de trabalho válida.
Oferta:
Salário competitivo com 14 pagamentos mensais por ano.
Bónus de desempenho com base nos resultados obtidos.
Pacote de deslocalização para candidatos elegíveis.
Horário de trabalho flexível, permitindo-lhe trabalhar totalmente à distância.
Descontos para funcionários em alojamento.
Seguro de saúde privado e seguro dentário após seis meses de emprego.
Iniciativas divertidas e envolventes em toda a empresa, tais como programas de bem-estar.
Para se candidatar a esta posição, envie o seu CV para *****@*****. Junte-se à nossa equipa e embarque numa viagem emocionante na indústria das viagens!
Detalhes da oferta
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Efetivo, tempo inteiro
- 1000€ - 1500€
- 16/01/2024
- 21/12/2024
Requisitos: fluente em francês (nível de proficiência c2)... o nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... nível avançado de inglês (nível de proficiência......
Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente... requisitos do trabalho o que vais fazer atender as chamadas dos nossos clientes de forma cordial e profissional, garantindo um contacto inicial positivo e empático proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes......
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O nosso cliente internacional procura um agente de apoio ao cliente altamente motivado e experiente que fale alemão para se juntar à sua equipa em madrid... responsabilidades:• servir como o principal ponto de contato para consultas de clientes por meio de ligações e e-mails• fornecer atendimento ao......
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Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... e agora, tens vontade de pertencer ao grupo de pessoas que vende as coisas mais importantes na vida das pessoas em todo o mundo?!......
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Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento... quem tu és fluente na língua francesa (oral e escrito) fator determinante idealmente com familiaridade com a cultura e as expressões francesas incrível capacidade de escuta e atenção ao detalhe para evitar mal-entendidos capacidade......
