SPCIALISTE DE LA RUSSITE CLIENT POSTE HYBRIDE
Descrição da oferta de emprego
Socit de Cartes de Repas Titre.
Spcialiste de la Russite Client Poste Hybride Exigence Linguistique.
Franais (C2) et Anglais (B2) Date de Dbut.
13 novembre Lieu.
Braga Portugal Modle de Travail.
Hybride (Tltravail et Prsentiel) Horaires.
Du lundi au vendredi.
07hh00 (horaires rotatifs) Samedi.
08hh00 2 jours de repos par semaine.
Dimanche et 1 jour rotatif Type de Contrat.
Contrat Permanent (avec priode dessai de 3 mois) Salaire et Avantages.
Salaire de Base.
830 EUR par mois (vers sur 14 mois) Bonus de Performance (KPI).
170 EUR par mois (vers sur 12 mois) Indemnit de Repas.
723 EUR par jour (net) Indemnit de Transport.
20 EUR par mois Bonus de Localisation (Braga).
20 EUR par an Pourquoi Nous Rejoindre En tant que Spcialiste de la Russite Client vous jouerez un rle cl en offrant un service client exceptionnel pour lune des meilleures solutions de cartes de repas sur le march.
Votre expertise et vos comptences en communication seront essentielles pour crer des expriences clients mmorables en assurant une rsolution fluide des problmes et en devenant un conseiller de confiance pour nos utilisateurs.
Ce Que Vous Ferez.
Vous serez la voix amicale et lexpert de la marque en fournissant un service client exceptionnel par tlphone chat et email.
Vous assisterez les clients dans leurs demandes lies aux cartes de repas rsoudrez les problmes et grerez les comptes.
Vous fournirez un soutien personnalis aidant les utilisateurs maximiser les avantages de leur carte de repas.
Vous traiterez les demandes avec rapidit et prcision garantissant un parcours client fluide.
Vous maintiendrez un haut niveau de satisfaction client en restant ractif empathique et orient solutions.
Profil Recherch.
Matrise du Franais (C2) avec dexcellentes comptences crites et orales et une bonne matrise de lAnglais (B2).
Exprience ou passion pour le service client avec un talent naturel pour rsoudre les problmes.
laise avec la technologie adaptable et capable de grer plusieurs plateformes et canaux.
Esprit dquipe aimant travailler dans un environnement hybride dynamique combinant flexibilit du tltravail et collaboration sur site.
Les Avantages Que Vous Aimerez.
Indemnits de Repas et de Transport.
Augmentez vos revenus avec des avantages quotidiens et mensuels pour les repas et les dplacements.
Bonus de Performance.
Votre travail acharn sera rcompens par des primes lies la performance.
Couverture Sant.
Aprs 6 mois vous bnficierez dune assurance sant prive.
volution de Carrire.
Rejoignez une entreprise o vos comptences sont reconnues avec des opportunits dvolution et de progression.
Prt(e) avoir un impact dans le monde du service client Postulez maintenant et rejoignez une quipe o la satisfaction des clients et lvolution de carrire sont prioritaires.
Remote Work.
No
Detalhes da oferta
- Cross Border Talents
- Indeterminado
- 01/11/2024
- 30/01/2025
Capable de vous adapter facilement à de nouveaux process et situation, vous êtes également force de proposition... vous faites preuve d’un sens client développé, d’un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d’esprit d’analyse... un management de proximité et un accompagnement au quotidien......
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Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l’entraide... ) ; la possibilité de fonctionner en régime hybride de télétravail avec fourniture d’un équipement informatique complet (après une phase d’intégration et de formation) ; des perspectives d’évolution......
Przygotowywanie, utrzymywanie i przeglądanie plików handlowych, rapportów i cenników... nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferuj szkolenia! lokalizacja: lizbona – wschód solidny: światowy gigant branży hotelarskiej z francji... 00 (2 dni w tygodniu praca w terenie) umowa na okres 6 miesięcy......
Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona projekt rozpoczyna się 15... po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt......
Zarządzanie połączeniami wykorzystującymi e-maile... kontakt telefoniczny i/lub e-mailowy ze stronami odbierającymi i rejestrującymi w celu sprawdzenia ich informacji o płatnościach... 2023! twoje: zadanie wspieraj użytkownika za pośrednictwem transmisji elektronicznej i elektronicznej (przychodzących/wychodzących)......
' nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub drugie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po niemiecku (c2) mówisz po angielsku (b2) lubisz kontakt z człowiekiem oferujemy: zatrudnienie w centralnym praca na miejscu w otwarciu otwarcia firmy w lizbonie – oriente [harmonogramy: od poniedziałku do niedzieli......
Zbieraj informacje od nowych klientów i wstawiaj je na platformę... data rozpoczęcia: 22... wspieranie uprawnień w zakresie zarządzania rezerwacjami, anulowaniami i uprawnieniami z rozliczeniami przyciąganie poprzez udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące odbioru samochodu i różnych sposobów ich stosowania......
