SERVICE TRANSITION MANAGER (M/F) - HYBRID (PORTO)
Descrição da oferta de emprego
We have multidisciplinary skills and IT know-how that allow us to contribute, optimize and progress with our clients.
We are currently recruiting, for integration in our internal team/client, professionals with the following profile.
Service Transition Manager (m/f) - Hybrid (Porto) What do you need to have.
Hard Skills.
• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
• Minimum of 8 years of experience in service management, with a focus on service transition.
• ITIL (Information Technology Infrastructure Library); • SIAM (Service Integration and Management) principles.
• Proven experience in integration and coordination of multiple service providers in a complex, multi-supplier ecosystem.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Ability to work under pressure and manage multiple priorities.
• ITIL certification (mandatory).
• SIAM certification is highly desirable.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Familiarity with service management tools and software.
• Proven track record of successful service transitions in a complex IT environment.
• Willingness to travel abroad when necessary.
• SIAM certification is highly desirable.
• Fluency in Portuguese and English (mandatory) Soft skills • Good communication • Team spirit • Proactivity • Time management What we can offer.
• Personalized support from your team • Your manager will take into consideration your motivations and suggestions • Victories will be celebrated together • Your HR and Support Teams will always be available to help • Constant feedback on your work • A network of hundreds of partnerships with companies from numerous sectors that offer you exclusive discounts (health, well-being, travel, gastronomy, culture, leisure, training, etc) • And, of course, many gatherings and social events
Detalhes da oferta
- Match Profiler
- Indeterminado
- 14/03/2025
- 12/06/2025
This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... we're selecting call center operator (m/f) for a company in the services sector located in porto... the selected person will carry out the following functions: - ensure service......
Requisitos do trabalho and for a service that the customer won't forget, you need: - six months of relevant experience (prefered); - strong computer navigation skills and pc knowledge (you don’t need to be a pc nerd, don’t worry); - ability to effectively communicate, both written and verbally; - attention......
Prospeção, angariação, promoção e venda de imóveis análise de mercado e elaboração do plano da sua respetiva zona gestão e negociação com proprietários e compradores requisitos do trabalho pessoas pró-ativas e dinâmicas forte capacidade de argumentação e negociação conhecimentos de informática na......
Oferta de posição como spa manager procura-se spa manager para ser terapeuta e spa manager em boutique hotel de luxo na ilha de são miguel, açores, portugal... requisitos do trabalho requisitos: - experiência como spa manager - terapeuta com versatilidade em vários tipos de massagens (clássicas e exóticas)......
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A feelgo portugal, com relevante experiência e licença de operador tvde atribuída pelo imt e como parceira oficial das marcas uber, bolt e free now está a contratar motoristas para reforçar o crescimento da sua operação no grande porto... pt/tvde/ ou envie a candidatura com foto por email: *****@*****......
Requisitos:carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório;registo criminal sem incidentes - obrigatório;licença tvde – essencial (ou a frequentar o curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... horário:part time para o turno da noite (horários......
Requisitos: carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório; registo criminal sem incidentes - obrigatório; licença tvde – essencial (ou intenção para frequentar curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... disponibilizámos: telemóvel com......
Start: asap banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives......
