RESPONSÁVEL DE QUALIDADE / GESTÃO DE PROCESSOS
Descrição da oferta de emprego
Gestão e Otimização de Processos.
Desenhar, implementar e monitorizar processos de recondicionamento e qualidade, assegurando que são eficientes, consistentes e centrados na satisfação do cliente.
Desenvolvimento e Controlo de Qualidade.
Definir e implementar padrões rigorosos de qualidade, ajustando continuamente os processos para cumprir os requisitos dos clientes e da empresa.
Gestão de Reclamações e Ações Corretivas.
Analisar e resolver problemas de qualidade reportados, aplicando ações corretivas e de prevenção para eliminar a reincidência de falhas.
Capacitação da Equipa.
Formar e apoiar a equipa na implementação de boas práticas de qualidade, promovendo uma cultura de melhoria contínua.
Monitorização de Indicadores de Desempenho (KPIs).
Acompanhar KPIs críticos, como índices de devoluções e satisfação do cliente, tomando decisões baseadas em dados para melhorar a performance de qualidade.
Detalhes da oferta
- Anónima
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 28/10/2024
- 26/01/2025
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Localização: bemposta, lisboa | categoria: logística palavras-chave: responsável operações armazém bemposta a adaptel há mais de 25 anos que presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade... requisitos do trabalho requisitos da função: dois a três anos de experiência......
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Formação específica em sistemas de gestão qualidade segundo a norma iso 9001:2015enviar cvs para: *****@*****... técnico de ambiente e qualidade (linha cascais) formação específica em sistemas de gestão ambiental segundo a norma iso 14001:2015experiência comprovada na área de sistemas de gestão ambiental......
Requisitos do trabalho experiência na atividade imobiliária; boa capacidade de comunicação; gestão de stress/conflitos; capacidade de gestão operacional e de prioridades; rigor, organização, responsabilidade, dinâmico e proativo; autonomia e produtividade; orientado para resultados e objetivos; disponibilidade......
