REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Como Representante de Atendimento ao Cliente, desempenhará um papel fundamental nas nossas atividades de consultoria empresarial e de gestão, ajudando os clientes a compreender os nossos serviços e fornecendo-lhes as soluções de que necessitam.
Responsabilidades do trabalho.
Atender e responder a chamadas, e-mails e consultas online de clientes, e responder a questões relacionadas com os clientes; Lidar com as reclamações e feedback dos clientes para garantir que os problemas dos clientes são resolvidos em tempo útil; Coordenar a comunicação com a equipa interna da empresa para garantir que as necessidades e problemas dos clientes são acompanhados de forma eficaz; Manter os ficheiros dos clientes, registar todas as comunicações dos clientes e garantir a precisão dos dados; Conclua outras tarefas atribuídas pelos superiores.
Requisitos do trabalho.
Candidatos com experiência em áreas afins são preferidos; Boas capacidades de comunicação e capacidade de interagir claramente com os clientes; Capaz de trabalhar sob pressão e ter capacidade de resolução de problemas; Ter espírito de trabalho em equipa, ser proactivo e ter um forte sentido de responsabilidade; De preferência, candidatos com experiência em atendimento ao cliente ou televendas.
Benefícios.
Vencimento mensal.
(ajustado em função da experiência); Fornecer vale-transporte; feriados remunerados e feriados; Completar oportunidades de formação e desenvolvimento vocacional; benefícios de seguro de saúde; Horário flexível e algumas opções de trabalho remoto; Bom ambiente de trabalho e clima de equipa.
Horas de trabalho.
Trabalhar 5 dias por semana, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00 ---@--- https://www.
et-empregos.
om//representante-de-atendimento-ao-cliente/
Detalhes da oferta
- Dentadvice - Management & Marketing
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
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