RELATION CLIENT EN ASSURANCE SANTÉ INTERNATIONALE-TÉLÉTRAVAIL 18H-24H
Descrição da oferta de emprego
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le domaine de l’assurance santé internationale ? Vous maîtrisez plusieurs langues et avez un goût prononcé pour le service client ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous ! Missions.
Fournir un service client exceptionnel par téléphone et par e-mail pour nos clients internationaux; Analyser et traiter les demandes liées aux contrats d’assurance santé internationale; Conseiller les clients sur les garanties et les prestations incluses dans leurs contrats; Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et assurer une satisfaction client optimale; Atteindre les objectifs de satisfaction client et de résolution rapide des demandes.
Profil recherché.
Langues.
Français.
oral et écrit (obligatoire); Connaissance d’autres langues (comme l’espagnol) est un atout.
Expérience.
Expérience en service de support ou assistance clientèle (indispensable); Expérience dans le secteur des assurances, notamment en analyse de contrats d’assurance santé, valorisée; Connaissance des produits d’assistance (Europe Assistance serait un plus).
Compétences.
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client; Proactivité, curiosité, et bonne capacité d’analyse pour prendre des décisions éclairées; Bonne maîtrise des outils informatiques; Aisance dans la gestion d'objectifs et des priorités.
Avantages.
Poste 100% télétravail, accessible partout au Portugal; Travailler dans un environnement stimulant et en constante évolution; Opportunités de développement professionnel dans un cadre international.
Pourquoi nous rejoindre ? Nous valorisons l’initiative, la curiosité et le sens des responsabilités.
Chez nous, vous aurez l’opportunité d’apprendre et de grandir dans une entreprise où l’humain est au cœur de nos préoccupations.
Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe passionnée ! Á INTELCIA, le succès nous passionne.
*#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether* Les données personnelles reçues sont analysées dans les conditions approuvées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et sont destinées exclusivement au processus de Recrutement et de Sélection.
Detalhes da oferta
- Intelcia Portugal
- Indeterminado
- 16/10/2024
- 14/01/2025
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Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle en gestion, idéalement acquise dans le secteur assurance ou banque, et êtes habitué à travailler sur objectif... vous serez accompagné à distance par une équipe de formateurs et par votre responsable sur une montée en compétence progressive afin d’assurer......
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Portés par une forte croissance, nous recrutons un(e) gestionnaire en assurance santé... vous faites preuve d'un sens client développé, d'un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d'esprit d'analyse... en rejoignant génération, société du groupe adelaïde, intégrez un groupe européen......
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À l’aise aussi bien dans la gestion administrative que la relation client, vous vous épanouissez au sein d’un environnement collaboratif et faites preuve au quotidien d’adaptation et de discrétion... génération compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs, répartis dans les régions de lisbonne et leiria......
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